Ежегодно Государственный Эрмитаж посещают около двух с половиной миллионов человек. Чтобы посмотреть на все коллекции  музея, нужно пройти более 20 километров. А если постоять у каждого экспоната по одной минуте, то экскурсия продлится приблизительно 8 лет. Главная же часть ежедневной эрмитажной жизни скрыта от посторонних глаз. Помимо парадных и необыкновенных залов в Эрмитаже есть служебные комнаты, где работают люди, пишут научные труды, готовят выставки. Здесь хранятся, изучаются и реставрируются экспонаты, обеспечивается жизнедеятельность всех систем старинных зданий.