Ход дела. Добро пожаловаться! Как и кому написать жалобу

С самыми разными проблемами в сфере ЖКХ мы сталкиваемся ежедневно. То крыша протекает, то нет воды, то лифт не работает, то мусор не вывозят. Как быть, если случается что-то подобное? 

К кому обращаться? И что именно необходимо делать, чтобы вас не оставили наедине с вашими проблемами? 

Гость студии: заместитель председателя Союза юристов Москвы Александр ТОЛМАЧЕВ.

С самыми разными проблемами в сфере ЖКХ мы сталкиваемся ежедневно. Что предпринять, чтобы не остаться с ними один на один?