На сайте правительства РФ появилось положение, которое регламентирует порядок отмены или переноса из-за объявленного режима самоизоляции культурно-зрелищных мероприятий и возврата денег за неиспользованные билеты. Как сообщает «Парламентская газета», организации, занимающиеся зрелищными мероприятиями и музеи в случае их отмены или переноса обязаны разместить информацию об этом на своих сайтах и предложить купившим билеты гражданам либо перенести их посещение на другую дату, либо вернуть деньги. В случае, если граждане приобретали билеты на мероприятие в электронной форме, возврат денег должен осуществляться в течение 30 дней после обращения с соответствующим заявлением. Если билет приобретался непосредственно в кассе, то получить деньги обратно граждане смогут в день обращения. Обратиться за возвратом денег в организацию граждане имеют право не позднее 6 месяцев с даты отмены режимов повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.