Если мошенники получили доступ к Госуслугам, тогда пользователю необходимо обратиться в МФЦ для изменения пароля и номера телефона, на который приходят SMS-коды. Об этом сообщил «Известиям» основатель сервиса по мониторингу утечек данных и даркнета DLBI Ашот Оганесян. После восстановления доступа к профилю важно проанализировать, что именно успели сделать аферисты, и отменить совершенные операции. Сделать это можно прямо на Госуслугах – например, если нужно отозвать выпущенные электронные подписи. Но возможно, что понадобится помощь юриста и обращение в суд: так следует поступить, если мошенники оформили онлайн-займы или провели сделку с недвижимостью. По его словам, отменять совершенные аферистами операции нужно как через сам портал, отзывая, например, выпущенные электронные подписи, так и с помощью юриста и, возможно, в суде, если речь идет о полученных онлайн-займах или сделках с недвижимостью. Оганесян подчеркнул, что для предотвращения мошенничества и сохранения доступа к Госуслугам важно никогда не сообщать SMS-коды посторонним людям, какими бы ни были обстоятельства. Запрос на предоставление кода должен восприниматься как сигнал к немедленному завершению разговора. Ранее стало известно, что игровые сервисы в России могут обязать идентифицировать своих пользователей с помощью Госуслуг, биометрии или телефона.