Татьяна Овчаренко: Мусорная реформа уже провалилась. К ней оказалась не готова вся страна. Она и не может быть готова в темпе вальса за неполный год!

Гости
Татьяна Овчаренко
эксперт в сфере ЖКХ

Оксана Галькевич: Ну а сейчас у нас просто необычный формат для нашей регулярной рубрики, называется «ЖКХ по-нашему». Обычно, Костя, не ждем каких-то праздничных новостей, праздничных обзоров, а сегодня будет, друзья.

Константин Чуриков: Сегодня будет.

Оксана Галькевич: Вот сегодня, 25 декабря, будет.

Константин Чуриков: Сегодня в студии у нас, впрочем как всегда, Татьяна Овчаренко, руководитель «Школы активного горожанина», эксперт в сфере ЖКХ. Здравствуйте, Татьяна Иосифовна.

Татьяна Овчаренко: Здравствуйте.

Оксана Галькевич: Татьяна Иосифовна, ну как-то, понимаете, подводить итоги года надо позитивненько как-то, оптимистичненько. Или все-таки…

Татьяна Овчаренко: Ну, у меня отличные новости.

Оксана Галькевич: Отличные?

Татьяна Овчаренко: Да, да. Ну, Федеральная антимонопольная служба заявила и закрепила в правительственном распоряжении, что цены на ЖКХ в первом полугодии повышены не будут.

Оксана Галькевич: В первом полугодии?

Татьяна Овчаренко: Да.

Оксана Галькевич: А, то есть… Подождите, Татьяна Иосифовна! Я вас поняла! Значит, только один раз они нам повысят, как обычно это было. Не два раза, как в этом году, а один раз – 1 июля.

Татьяна Овчаренко: Один раз, да. Но боюсь, что мощно. Но во втором полугодии – от 6,5% будет якобы до 3%. Ну, Москва, оказывается, беднее кавказских республик, поэтому нам поднимают на 5%, а им – на 6,5%. Мы и Республика Саха, то есть там, где алмазы добываются, прямо сыплются, и мы на одном уровне.

Константин Чуриков: Понятно. Ну смотрите. Я думаю, что это не единственная… знаю, что это не единственная хорошая новость на сегодня. Вот нас часто зрители спрашивают: «А что меняется после ваших программ?» Так вот, меняется многое. Кстати, это мотив нам позвонить и задать свой вопрос активному горожанину Татьяне Овчаренко.

А сейчас – о коммунальных проблемах, которые люди в разных российских городах пытались решить годами, и ситуация изменилась только после звонка на ОТР.

СЮЖЕТ

Константин Чуриков: Выражение морды у собаки грустное все равно. Нам зрители все равно пишут: «ЖКХ – это ад на земле». Тут уже поступают сообщения… Мы рай показали тут.

Оксана Галькевич: Ты посмотри на свое выражение! Знаете, меня последняя фраза в этом сюжете заинтересовала. Власти не заинтересовались. Управляющая компания ничего не сделала. Волонтеры узнали и бесплатно…

Татьяна Овчаренко: Волонтеры. Это вообще потрясающе!

Оксана Галькевич: Прекрасно, прекрасно!

Татьяна Овчаренко: Ужас!

Оксана Галькевич: Татьяна Иосифовна, того ли эффекта мы ждали? Или и так хорошо?

Татьяна Овчаренко: Нет, конечно, это поразительно! Оказывается, волонтеры у нас освобождают от тараканов.

Константин Чуриков: А вот и вопрос к вам: «Почему Воронежу спрогнозировали рекордный по стране рост стоимости услуг ЖКХ? Напугали, что в 2020 году Воронеж ждет самое большое повышение по сравнению с другими городами. С чем это связано?»

Татьяна Овчаренко: Так, те товарищи, которые вам сообщили, что вас ждут ужасы, пусть будут отвечать. Значит, индекс – 4% в среднем, учтите. Каждый раз вы ошибаетесь, господа. Это в среднем. То есть в одном месте 8%, в другом – 0%. Делим пополам – получается 4%. Вот выписка из официального распоряжения № 2556 Правительства Российской Федерации. Гляньте, там все написано.

Константин Чуриков: Нет, ну подождите. Все равно, наверное, на 8% не имеют права, потому что… У нас официальная инфляция сколько в этом году?

Татьяна Овчаренко: Нет, в том-то и вся хитрость. Это только, по-моему, с конца 2020 года будет по уровню инфляции, чуть выше. А так пока по индексам. И индексы эти в среднем на массив. Это не просто, как кажется.

Во всяком случае, если такое случится, то пишите в местное управление Федеральной антимонопольной службы жалобу – не письмо, не крик, а жалобу. Вот на жалобы они отвечают вообще очень так эффективно, я бы сказала.

Оксана Галькевич: Удмуртия нам пишет, что в Ижевске уже с 1 января повышают тарифы на все.

Татьяна Овчаренко: Да? Ну жалуйтесь. Проинформируйте Федеральную антимонопольную службу. Спросите, как это получилось. Что, Ижевск, оказывается, в другой Российской Федерации? А вы и не заметили! Почему гимна нет? Почему флаги новые не повесили?

Оксана Галькевич: За разжигание… Как там? За агитацию неправомерную за распад и отделение от страны, да?

Татьяна Овчаренко: Да. Это сепаратисты.

Оксана Галькевич: Вот! Вот этих жэкахистов-сепаратистов…

Константин Чуриков: Нам звонит Татьяна из Липецка. Татьяна, здравствуйте.

Оксана Галькевич: Здравствуйте, Татьяна.

Зритель: Здравствуйте.

Константин Чуриков: У вас какие коммунальные итоги года?

Зритель: Ой, вы не представляете! Я уже хожу по кругу несколько лет, попыталась с ЖКХ бороться. И что же вы думаете? У нас существует такой ЛЭСК, который выставлял нам сумасшедшие ОДН. Я через суд доказала неправильность. 27 июня вступило в законную силу это решение, а ЛЭСК отвечает: «А где запись, что я должна убрать у вас долг?» Вы где-нибудь это слышали?

Татьяна Овчаренко: Нет, ну что? Простые такие люди. За невыполнение решения суда у нас уголовная ответственность. Требуйте возбуждения уголовного дела против товарищей от прокурора.

Константин Чуриков: Потрясающее сообщение, Пермский край: «Могут ли арестовать пенсию в счет долга за капитальный ремонт?»

Оксана Галькевич: Вот! Я тоже отложила это сообщение.

Татьяна Овчаренко: Вынуждена вам сообщить, что, по-моему, только с 1 ноября наконец-то это безобразие как будто бы прекращено. Да, могут – 50%. И еще говорят: «Скажите спасибо, что не 70%», – по-моему по взысканиям, по тем инструкциям и законам, по которым действуют приставы, можно «срезать» до 70% любых доходов.

Константин Чуриков: Подождите. Нам пишут, что иногда пенсия 8 тысяч у кого-то.

Татьяна Овчаренко: Ну и что?

Константин Чуриков: Девять.

Оксана Галькевич: Шесть. Есть и такие у людей пенсии.

Татьяна Овчаренко: Да. А что такое?

Константин Чуриков: Нормально, да?

Оксана Галькевич: Это в зависимости от региона. Татьяна Иосифовна, я прошу прощения, конечно, но раз уж рубрика ваша так называется… Как вы яхту назвали, так она и плывет. Приходят сообщения по разным темам. «Нужно ли устанавливать общедомовые тепловые счетчики в многоквартирном доме с 2020 года?» – спрашивает наш телезритель.

Татьяна Овчаренко: Ну, если хотите платить по сумасшедшим коэффициентам (1,5, 2 и более), то не устанавливайте. Вольному – воля. Что тут?

Константин Чуриков: Так, а чтобы установить, то что практически требуется, кроме воли?

Татьяна Овчаренко: Ой, ну прежде всего надо найти не жуликов. Это самая сложная часть проблемы. Потом заказывается проект. И потом делается смета. И потом ее надо проверять, насколько она завышена. И все.

Вообще нормальная, правильная практика сбора: аванс – 40%, и приступаем к работе. И 60% на год или на полгода рассчитываем. Но гораздо выгоднее изобразить, что это стоит миллион, взять кредит в банке «управляйке», растянуть на пять лет и срезать 5–7 миллионов, потому что вы не вникаете обычно в договора и думаете, что так оно и надо.

Константин Чуриков: Сегодня очень активен Воронеж. Значит, пишут, что в Воронеже на 37% повышается плата за капремонт с 1 января, подчеркиваю.

Оксана Галькевич: Очень многие пишут, что именно с 1 января.

Константин Чуриков: Другой зритель пишет: «Было в этом году 6,60, а теперь будет 9,08. Законно ли так сразу?»

Татьяна Овчаренко: Ну, по-моему, нет. Еще раз вам повторяю: индекс этот предельный нужно посмотреть. Во-первых, в первом полугодии не ожидается. Если вы у себя это обнаружили и вы не попали в перечень особых мест, где можно повышать, то обязательно жалуйтесь и выясняйте. И это касается в основном коммунальных услуг. Что касается содержания и ремонта, вот этой строчки, то там, если общее собрание решило: «Ну и ладно, повысили», – то пожалуйста.

Константин Чуриков: Так, а за мусор могут повысить с января?

Татьяна Овчаренко: Это теперь коммунальная услуга.

Константин Чуриков: То есть – нет?

Татьяна Овчаренко: То есть – нет.

Константин Чуриков: Только летом, да?

Татьяна Овчаренко: Да. С мусором вообще все будет переделываться в 2020 году.

Оксана Галькевич: Опять.

Константин Чуриков: Я думаю, как наступит уже новый год, мы в него перейдем, встретимся в этой студии, все-таки надо отмониторить по факту. Может, где-то кого-то обманывают, дурят. Потому что люди-то привыкли, что в январе «чудо» начинается.

Татьяна Овчаренко: Да, все съезжает.

Оксана Галькевич: Рубрику назовем «ЖКХ-переделка».

Надежда из Московской области у нас на связи. Надежда, здравствуйте.

Зритель: Здравствуйте.

Татьяна Овчаренко: Здравствуйте.

Зритель: Я из Луховицкого района. Вот мы платили за мусор. Кстати говоря, сейчас я слышала. Мы платили почти по 200 рублей за квартал. Теперь с Нового года мы платим по 200 рублей почему-то с метража дома. Вот до 100 квадратных метров – 200 рублей. От 100 до 200 – 400 рублей. Но, помимо этого, у нас стали еще брать комиссионные – 40 рублей. И как с этим быть? Контейнер у нас на мусор в конце деревни установлен, огорожен. А в начале деревни как стоял у нас один контейнер, так и стоит. Мусор кругом! Это по поводу мусора.

Теперь по поводу газа хочу спросить у вас. Вот у нас три года подряд идет как бы по договору обслуживание отопления АГВ, это в деревне. Вы знаете, первый год платили пять с лишним тысяч, второй год платили тоже около пяти, в этом году заплатили по 4 800. А где взять пенсионеру с 9 тысячами пенсии такие деньги?

Константин Чуриков: Простите, а ГВ – это, видимо, горячее водоснабжение, да?

Татьяна Овчаренко: Нет, это автоматическое…

Зритель: Нет-нет, это АГВ у нас.

Татьяна Овчаренко: Автоматическое газовое…

Константин Чуриков: Я понял, да-да-да. Первый раз слышу. Хорошо.

Татьяна Овчаренко: Прибор АГВ. Вопрос не в том, где взять. Вас об этом не спрашивают. Ну вы же… Что значит 5 тысяч? Это баснословные деньги. Знаете, прямо поразительно! Вы проверяли калькуляцию? Вы оспаривали этот договор? Вы собирали собрание? Говорили об этом? Вызывали их представителей? Нет. Вам принесли, что 5 тысяч – вы заплатили. Так почему не брать шесть?

Если вы, равная сторона по договору, не будете несогласия оформлять протоколами разногласий, если не будете привлекать местных депутатов, чтобы они слегка мозги вправляли… Это же «Газпром». Вы в курсе, что они отчитались, что всех абсолютно газом одарили? Довели до границы населенных пунктов и заглушки поставили.

Константин Чуриков: Татьяна Иосифовна, я что-то не понимаю. А «Газпром» и депутаты – они прямо взаимосвязаны, да?

Татьяна Овчаренко: Есть обязанность у депутатов с 10 декабря принимать участие в работе капитального ремонта в обязательном порядке. Это тоже наконец-то на всю страну распространилось. А этого не было. И точно так же они могут проявить инициативу и по жалобам граждан заниматься этим вопросом. Это по поводу газа.

А по поводу ремонта. Уважаемые жители Подмосковья, надо радоваться, что раньше вам выставляли 450 рублей за метр квадратный, потому что губернатор Воробьев не знает, что у его населения есть головы, а не кочаны капусты на плечах.

Оксана Галькевич: Да?

Татьяна Овчаренко: Да. Поэтому он считает по метрам квадратным. Протестуйте, пишите – раз. И второе…

Константин Чуриков: Ой, сейчас вам Подмосковье позвонит, Татьяна Иосифовна!

Татьяна Овчаренко: А что, они единственные?

Оксана Галькевич: Нет, а почему звонить Татьяне Иосифовне? Надо звонить, я так понимаю… А кому надо звонить?

Татьяна Овчаренко: Это вопрос губернатору.

Оксана Галькевич: Губернатору?

Татьяна Овчаренко: Конечно. Это вопрос этих «мусорных королей», у которых ничего нет, кроме бриллиантов. Тяжело живут.

Оксана Галькевич: Курганская область спрашивает: «А у нас новая компания и новая квартплата». Имеют в виду, видимо, управляющую компанию. Это нормально?

Татьяна Овчаренко: Ну, вопрос цены за содержание и ремонт (то, что мы называем квартплатой) решает общее собрание собственников ежегодно в течение первого квартала. Да в гробу оно это видало! Поэтому законом дано право управляющей организации предложить свою цену. И ее утверждает местное самоуправление – обязательно исполнительный орган, не депутаты, никто, а администрация, ну, администрация городов, а у нас это департаменты.

Оксана Галькевич: А люди как на это повлиять могут?

Татьяна Овчаренко: Ну, если бы они вышли на собрание и сказали: «Мы полагаем, что… Вот расчет».

Оксана Галькевич: А, если кворум не удалось собрать, то тогда, значит, делегируются местным исполнительным органам?

Татьяна Овчаренко: Да, совершенно верно.

Константин Чуриков: Лилия из Краснодарского края, пожалуйста, украсьте наш эфир своей историей. Здравствуйте.

Оксана Галькевич: Здравствуйте.

Константин Чуриков: Лилия, здравствуйте.

Зритель: Здравствуйте.

Оксана Галькевич: Здравствуйте.

Зритель: У меня такой вопрос. Мне 82 года, я инвалид второй группы. Должна ли я платить за квартиру по ЖКХ полностью? Или мне льгота 50%?

Татьяна Овчаренко: Очень странно! Инвалиды второй группы имеют льготу 50% по оплате целого ряда услуг, но это по регионам: в одних платят, в других не платят.

Константин Чуриков: Подождите, Краснодарский край, мне кажется, далеко не самый бедный регион на нашей карте.

Татьяна Овчаренко: Да.

Константин Чуриков: Лилия, извините, ваше отчество не знаю. Как вас звать?

Зритель: Лилия Григорьевна.

Константин Чуриков: Лилия Григорьевна, скажите, а вы куда-то в органы соцзащиты обращались, какие-то справки получали?

Зритель: А как же, обязательно. Я переехала сюда после инсульта, меня сын перевез, и я теперь живу в Сочи с марта месяца. Но мне в жировочке пишут: «инвалид» и ноль.

Татьяна Овчаренко: Так вопрос же в этом. Ну в этом же вопрос! Вы писали им заявление? Предъявляли им надлежащим образом заверенную копию или оригинал своего свидетельства по инвалидности?

Зритель: Ну а как же? Для того и была компьютеризация всей страны.

Татьяна Овчаренко: Вы предъявляли? Вы предъявляли по месту нового своего жительства вот эту инвалидную справку?

Зритель: Ну, я предъявляла в соцзащиту.

Татьяна Овчаренко: Где? В Сочи?

Зритель: Конечно.

Татьяна Овчаренко: Ну, в городе Сочи темные ночи, поэтому они…

Оксана Галькевич: …не заметили.

Константин Чуриков: Лидия Григорьевна, видимо, надо ждать, пока сын приедет и поможет вам.

Татьяна Овчаренко: Да. Либо жалобу пишите, и пусть подают в суд.

Оксана Галькевич: Либо надо еще раз сходить, да?

Татьяна Овчаренко: Требуйте перерасчета немедленно – с момента, когда вы подали.

Константин Чуриков: Ну, 83 года. Как там ходить-то?

Татьяна Овчаренко: Ну а сын куда смотрит?

Оксана Галькевич: Сын пусть ходит, в конце концов.

«ОДН за водоотведение – это законно?» – интересуется Хабаровский край.

Татьяна Овчаренко: Вообще-то нет.

Константин Чуриков: Общедомовые нужды за водоотведение.

Татьяна Овчаренко: Ну да. Потому что уборщица два ведра израсходовала – как же упустить-то?

Константин Чуриков: Подождите, ОДН за водоотведение – то есть это за нечистоты, да?

Татьяна Овчаренко: Нет, там должны быть источники холодной и горячей воды, допустим. И вот она какое-то количество тратит на мытье полов, на протирку стен, не знаю. И раньше предъявлялось водоотведение. То, что это испаряется, то, что это вылили в палисадник…

Константин Чуриков: Это же как вообще надо драить дом, подъезд, чтобы…

Татьяна Овчаренко: Так были нормативы – по 600 литров! 60 ведер воды, оказывается, на подъезд тратят.

Оксана Галькевич: Так, звонок у нас. Да, Костя?

Константин Чуриков: Звонок. Нам звонит сейчас Любовь, Ростовская область. Здравствуйте, Любовь.

Зритель: Здравствуйте. Скажите, пожалуйста… У нас 36-квартирный дом, шесть квартир у нас не платят годами. Ну, может, когда-то тысячу заплатят, полторы, но это бывает очень редко. А счетчики у нас общие, общедомовые. Я проживаю одна, и к моим 7 личным кубам мне приписали 5 кубов.

Татьяна Овчаренко: Вопрос в чем?

Зритель: В этом году свет… Мы за подъезд отдельно платим, за свой счетчик я отдельно плачу. И мне еще приписали 125 рублей – ну, это 30 киловатт сверху. Вы знаете, я не знаю, куда обращаться, потому что я нигде не могу найти. Я не имею возможности платить.

Константин Чуриков: Любовь, а с соседями поговорить пробовали на эту тему? Почему они не платят-то?

Зритель: Вы знаете, они же невменяемые. Вы же понимаете, это не обыкновенные же люди. Это пьющие, это наркоманы.

Татьяна Овчаренко: Так, все понятно.

Константин Чуриков: Шесть квартир маргиналов и невменяемых.

Татьяна Овчаренко: Это у вас мощно на 36 квартир.

Константин Чуриков: Это много. Это 20%.

Татьяна Овчаренко: Значит, требовать с вас никто не имеет права платить за того парня. Это первое.

Второе. Соберите общее собрание и потребуйте их выселения, предъявите органу местного самоуправления их долги. Кстати, «управляйка» почему их не шерстит? И она пусть присоединяется. У нас вообще есть такое право выселить таких граждан. Жилье-то небось муниципальное. Какое жилье у них? Она отключилась. Если жилье муниципальное – тем более. Но требовать с вас их неплатежи не только незаконно, а это уже предмет административного взыскания за правонарушение административное.

Константин Чуриков: А вот вопрос из Костромы, скорее по части банковской сферы: «Почему «Сбербанк» берет комиссию за оплату отопления и капитального ремонта?»

Татьяна Овчаренко: А почему нет? Вы вообще представляете, как банк работает? Расскажу. Он одалживает деньги в Центральном банке и передает эти деньги окружающей действительности. И еще у него есть комиссии. Больше у него нет никаких заработков. Ходят разговоры, вернее, вот-вот будут отменены комиссии банков внутренние, но это внутри самого «Сбербанка».

Константин Чуриков: Понятно.

Татьяна Овчаренко: Приезжаешь в Орловскую область, а с тебя берут комиссию: «А у нас нет договора». Договора нет у Москвы с Орловской областью, поэтому плати 3% или 1,5%. Так что – нет. Если это разные банки, то это неизбежно.

Оксана Галькевич: Очень много критики по «мусорной реформе». Очень много! Прямо сплошняком. Вот первое, что попалось из отобранного: «Платим 250 рублей за троих, выносим 2–3 килограмма мусора. Когда же…»

Константин Чуриков: Давай-давай, читай до конца. Когда же они уйдут в лучший мир?

Оксана Галькевич: Да, «мусорная реформа». Костя, я так не могу! Давай ты. Подстрекатель!

Татьяна Овчаренко: Я не понимаю. А что, кто-то протестовал? Все это было известно заранее. Она уже провалилась. К этой реформе оказалась не готова вся страна. Она и не может быть готова в темпе вальса за неполный год.

Значит, прежде всего это тарифы. Требуйте от администрации, от губернатора заключения так называемого регуляторного контракта с мусорщиками – и сразу станет тише в лесу.

Константин Чуриков: Нам звонит Западная Сибирь, Василий, Ханты-Мансийский автономный округ. Василий, здравствуйте.

Оксана Галькевич: Здравствуйте, Василий.

Зритель: Добрый вечер, уважаемые ведущие.

Оксана Галькевич: Добрый.

Константин Чуриков: Здравствуйте.

Зритель: Татьяна, я рад вас видеть.

Татьяна Овчаренко: Спасибо.

Зритель: Все время с интересом слушаю ваши квалифицированные ответы и помощь. Но я хотел бы вас порадовать. Вы просили порадовать вас новостями по ЖКХ. Так вот, сообщаю приятную новость.

У нас поставили контейнеры в сельском поселении (пять поселков) для раздельного сбора мусора, но мусор мы по-прежнему раздельно не собираем. Из этих контейнеров вываливают на свалку, на так называемый полигон по временному размещению бытовых отходов. То есть свалка фактически. И так во всех поселениях в районе. Я обращался к главе района с этим вопросом. Она обещала помочь, прислала представителя от ЖКХ. Тот проехался по поселкам, поговорил с людьми – и на этом дело заглохло. Что делать?

Татьяна Овчаренко: Что я могу сказать? У вас есть мусорный оператор, требуйте его замены. У нас же вообще…

Константин Чуриков: Подождите. Маленький поселочек…

Татьяна Овчаренко: Пять штук.

Константин Чуриков: И Василий против мусорного оператора?

Татьяна Овчаренко: Ну и что? А зачем одну штуку на целый регион? Это сверхмонополизм. У нас же так написан закон, что держат одного мусорного оператора на целый регион! Вы представляете себе вообще?

Константин Чуриков: Хорошо. А где этого требовать?

Татьяна Овчаренко: Прежде всего этого требовать надо от областного правительства. Отзывать у него лицензию на совершение этих работ. У них ничего нет. Понимаете, вот эти «мусорные короли» у всех все нанимают. У них нет своего парка, у них нет своих земельных участков, перерабатывающих мощностей. Поэтому пока в этой мусорной мутной воде делаются миллиарды.

Константин Чуриков: Подождите. А не потому ли, что (ну, я не говорю про Ханты-Мансийский округ) теоретически, скажем так, власть местная и вот эти «мусорные короли», как вы говорите, – это, в общем-то, одни и те же люди? Нет?

Татьяна Овчаренко: В прошлом году по докладу ФАС больше 1 300 картельных сговоров они вскрыли, 400 с лишним уголовных дел. Но при этом ФАС замечает, что сговоров этих десятки тысяч. Значит, должен быть контроль общества в первую очередь.

Константин Чуриков: Подождите, а может быть, в прокуратуру? Там как-то быстрее зачешется все.

Татьяна Овчаренко: Возможно. При этом жалобы должны быть в областное правительство.

Оксана Галькевич: Должны быть действия какие-то, да?

Татьяна Овчаренко: Да.

Оксана Галькевич: Чтобы зачесалось, надо там покусывать, покусывать всегда в этом месте.

Константин Чуриков: Серьезно?

Татьяна Овчаренко: Да. И беспрерывно причем.

Оксана Галькевич: Слушайте, тут Москва пишет: «Однокомнатная квартира, один человек, а оплата за ТБО – 300 рублей. Издевательство и кормушка для олигархов». Курская область спрашивает: «У нас при плюсовой погоде ставят 74 градуса воду на входе. Это вообще правильно?»

Татьяна Овчаренко: Да, это совершенно в соответствии с 354-м постановлением, потому что… Нигде в мире нет 70 градусов, а у нас до 70 градусов нагревают воду.

Константин Чуриков: Где? Подожди. Какая область?

Оксана Галькевич: Курская.

Константин Чуриков: Там, где соблюдаются законы.

Татьяна Овчаренко: И плюс еще проценты. Там проценты еще можно…

Константин Чуриков: Еще коротко успеем выслушать Елену из Архангельска. Здравствуйте, Елена.

Оксана Галькевич: Здравствуйте, Елена.

Константин Чуриков: Только коротко, пожалуйста.

Зритель: Здравствуйте. С наступающим Новым годом!

Оксана Галькевич: И вас тоже, да.

Татьяна Овчаренко: Спасибо.

Зритель: У нас такая проблема. Два года назад управляющая компания перекрыла горячую воду, потому что якобы плохие трубы под домом. Мы сами, ну, наши главные по дому наняли просто знакомых людей, так сказать, бригаду, чтобы они сделали. Они сделали за две недели. А управляющая компания пришла и не приняла, сказала, что там неправильно, там неправильно, там неправильно.

Константин Чуриков: Что делать?

Зритель: Теперь мы судимся. И результата ноль. Отправляют нас…

Константин Чуриков: Елена, время, все! Спасибо. Вопрос ясен.

Оксана Галькевич: Минута у нас осталась, да.

Татьяна Овчаренко: Ну, пусть судятся. Что я могу сказать?

Оксана Галькевич: До победного конца, да?

Татьяна Овчаренко: До победного конца. Потому что все, что должна была сделать бригада – это по этим замечаниям что-то там исправить (если вообще есть эти замечания, а не надуманные) и взыскать.

Константин Чуриков: Ну что? Тогда с наступающим Новым годом вас!

Оксана Галькевич: Ваши пожелания, Татьяна Иосифовна, коротенечко.

Татьяна Овчаренко: Во-первых, чтобы ни у кого не отключали отопление. Чтобы у всех была горячая вода. Чтобы пахло елкой в доме. Чтобы выпал снег, товарищи, живущие в европейской части страны.

Константин Чуриков: Чтобы все тараканы сдохли.

Оксана Галькевич: Чтобы тарифы не росли.

Татьяна Овчаренко: Чтобы вымерзли все тараканы.

Оксана Галькевич: Чтобы управляющие компании не врали, а работали.

Татьяна Овчаренко: Да.

Оксана Галькевич: Спасибо.

Константин Чуриков: Ну и конечно, за мусор, за честный и справедливый мусор.

Татьяна Овчаренко: За мусор, да.

Константин Чуриков: Спасибо. У нас в студии была Татьяна Овчаренко, руководитель «Школы активного горожанина», эксперт в сфере ЖКХ.