С маркетплейсами разберутся в Роспотребнадзоре, передает ОТР. У покупателей накопилось слишком много жалоб.
К примеру, людям отказывают в праве вернуть товар, или обязывают оплатить возврат, даже если вещь оказалась с браком.
Теперь в Роспотребнадзоре заработает специальная группа по претензиям.
По данным за прошлый год, почти треть всех обращений о покупке товаров касалась работы интернет-магазинов и маркетплейсов.
ОТР - Общественное Телевидение России
marketing@ptvr.ru
+7 499 755 30 50 доб. 3165
АНО «ОТВР»
1920
1080
Роспотребнадзор разберется с жалобами на маркетплейсы
С маркетплейсами разберутся в Роспотребнадзоре, передает ОТР. У покупателей накопилось слишком много жалоб.
К примеру, людям отказывают в праве вернуть товар, или обязывают оплатить возврат, даже если вещь оказалась с браком.
Теперь в Роспотребнадзоре заработает специальная группа по претензиям.
По данным за прошлый год, почти треть всех обращений о покупке товаров касалась работы интернет-магазинов и маркетплейсов.
С маркетплейсами разберутся в Роспотребнадзоре, передает ОТР. У покупателей накопилось слишком много жалоб.
К примеру, людям отказывают в праве вернуть товар, или обязывают оплатить возврат, даже если вещь оказалась с браком.
Теперь в Роспотребнадзоре заработает специальная группа по претензиям.
По данным за прошлый год, почти треть всех обращений о покупке товаров касалась работы интернет-магазинов и маркетплейсов.