Только за неделю с 9 по 15 февраля девять человек погибли в России из-за падения снега и льда с крыш, сообщили в МЧС. В менее трагичных случаях люди получают травмы или страдает их собственность. Кто и в каких ситуациях несет за это ответственность? Как добиться компенсации и наказания для виновных? Как быть, если опасная глыба на крыше есть, а работников и ограждений —  нет? Об этом расскажет ОТР. Согласно статье 210 Гражданского кодекса РФ, бремя содержания имущества несет его собственник, но ответственные лица различаются в зависимости от статуса здания. Если это многоквартирный дом, то отвечает управляющая компания (УК), ТСЖ или ЖСК. Все потому, что козырьки и крыши входят в состав общедомового имущества. Ответственность за коммерческие здания несут собственники или фирмы, на балансе которых находится объект. А за государственные здания отвечают ведомства, к которым они относятся, или региональная администрация. Если дом частный, то ответственность полностью лежит на его владельце. Об этом ОТР рассказал кандидат юридических наук, заместитель директора АНО «Центр развития законодательства» Дмитрий Матюшенков. «Если снег или лед повредили автомобиль, то следует помнить, что ОСАГО в данном случае не действует, так как это не ДТП в классическом понимании, если машина стояла. Поэтому работает только полис КАСКО при наличии соответствующего риска. Алгоритм действий начинается с того, что до приезда служб нельзя убирать снег, осколки льда, переставлять машину или собирать детали, чтобы не нарушить картину происшествия. Необходимо зафиксировать происшествие, вызвав ГИБДД, если машина двигалась, или полицию, если она стояла на парковке, а также сделать фото и видео с общими планами и привязкой к местности, чтобы было видно, с какого здания упал снег, и крупные планы повреждений, включив на камере дату и время», — уточнил эксперт. Сотрудники полиции должны составить протокол или справку о происшествии. После этого нужно обратиться в страховую компанию, если есть КАСКО и договор на наличие риска падения снега или сосулек на автомобиль. Если КАСКО нет и нужно взыскать ущерб напрямую с виновника, то следует провести независимую экспертизу ущерба, составить досудебную претензию на имя собственника здания или управляющей компании. К этому документу нужно приложить копию протокола полиции и экспертизы. Если компания или собственник откажется возмещать ущерб, можно подать иск в суд. Если сосульки или снег с крыши травмировали человека, нужно оценить степень вреда здоровью — в процентах утраты трудоспособности. Если она выше 30%, вред считается тяжким, и для ответственного лица или компании это может обернуться уголовным делом. Внимание на это в беседе с ОТР обратил председатель Союза жилищных организаций Москвы, член Комитета по ЖКХ ТПП РФ, юрист Константин Крохин.   «Если ущерб малый, тогда появляется право на компенсацию материального ущерба за лечение, допустим, за пропуск работы и моральный вред. Если ответчиком будет управляющая организация с жилым фондом, то можно подавать иск о предъявлении претензий и возмещении ущерба в рамках законодательства о защите прав потребителей», — отметил он. Закон о защите прав потребителей в таких случаях защищает человека, даже если травма получена возле дома, который обслуживает «чужая» УК, а не та, к которой относится сам пострадавший. Требовать можно не только возмещения основного ущерба, но и всех издержек. «Если упало на голову, необходимо оперативно обратиться в медицинское учреждение, то есть вызвать скорую помощь, позвонить в 103. Если более тяжкий случай, человек потерял сознание, практика показывает, что сейчас люди на помощь приходят. Поэтому очень важно в такие погодные условия находиться в местах, где есть общественность, чтобы вовремя могли оказать помощь, вызвать специальные службы. После попадания в медицинское учреждение необходимо проходить лечение, собирать справки и информацию о том, какой курс лечения, какие расходы были понесены», — порекомендовал Крохин. Особенно важно документировать все, что выходит за рамки ОМС и требует оплаты. Это касается лекарств, реабилитации и прочего. Пострадавшей имеет право компенсировать понесенные расходы. Для этого нужно со всеми собранными справками обратиться с претензией к организации или собственнику, на балансе которого находится здание. «Если балансодержатель не отвечает своевременно, игнорирует требования, значит, нужно провести оценку расходов, связанных с лечением, а также, если вред здоровью ниже среднего (то есть не было возбуждения уголовного дела), в гражданско-правовом порядке обращаться в суд за компенсацией материального и морального вреда. В состав материального вреда войдут расходы на лечение, потеря дохода. Например, человек был самозанятый, ИП, не мог работать, и в этом случае никто ему больничный не оплачивает, поэтому он потерпел убытки», — обратил внимание юрист. Если же уголовное дело возбудили, то выявлением виновного и привлечением его к ответственности займутся правоохранители. Если вину докажут, то потерпевший получит право требовать возмещение ущерба. «В рамках уголовного процесса заявляется гражданский иск с оценкой этого ущерба и компенсируется человеку возмещение этого вреда. Это в том случае, если вред здоровью выше среднего», — пояснил Константин Крохин. Жаловаться на опасные сосульки и скопления снега можно и нужно, даже если они находятся на чужом доме или вообще коммерческом здании. Если довелось увидеть такую картину, а внизу при этом нет ограждения и тех, кто должен убирать, нужно сфотографировать происходящее. Снимок с указанием адреса следует направить в районную диспетчерскую службу. Можно также позвонить туда и сообщить обо всем по телефону. В Москве это можно сделать через портал «Добродел» или сайт мэра Mos.ru. Также есть возможность направить жалобу через федеральный сайт ГИС ЖКХ, отметил собеседник ОТР. «Если по адресу есть возможность установить балансодержателя, управляющую компанию, то туда [направить обращение]. Но человек может столько времени не тратить, ему нужно сфотографировать, зафиксировать, описать ситуацию. В каждом городе есть единая справочная служба ЖКХ, куда можно обратиться с информацией. Помимо порталов электронных, можно еще позвонить и устно сообщить, что вот там-то, там-то я обнаружил, прошу принять меры для того, чтобы не было ущерба гражданам», — добавил Крохин. Если видно, что сосулька большая и явно упадет в ближайшее время, то, конечно, лучше звонить и не тратить время на ожидание ответа в сети. Юрист советует также обратить внимание других прохожих на опасность, чтобы они не подходили близко. В таком случае можно обратиться и в полицию. «Там записываются разговоры, и [полицейские] могут скоординировать выезд специальных служб, аварийных служб на это место. Надо дождаться прибытия уполномоченных лиц либо от структур ЖКХ района, либо от полиции, для того чтобы они сделали оцепление. У них есть для этого скотч, специальная сигнальная лента, они могут оцепить, чтобы был ограничен доступ людей в этот опасный участок, пока не приедет служба ЖКХ для того, чтобы эти опасные сосульки убрать», — подытожил эксперт по ЖКХ. В таком случае Дмитрий Матюшенков тоже посоветовал сфотографировать опасное нарушение, приложить адрес и направить обращение в государственную жилищную инспекцию. Именно она контролирует работу управляющих компаний. Если речь идет о муниципальном здании либо же собственника не установить, следует жаловаться в местную администрацию.