В российских городах скоро начнется сезон плановых отключений горячей воды. Жители многоквартирных домов останутся без удобств на одну–две недели в зависимости от объема профилактических работ. Общественное телевидение России расскажет, как узнать точную дату отключения воды в своей квартире и можно ли сэкономить на коммуналке в этот период. С мая традиционно стартует период планового отключения горячей воды. Сезон профилактических работ, как правило, продолжается до августа, но порой сроки могут затянуться. Время тазиков и кастрюль необходимо для того, чтобы специалисты смогли подготовить трубы к отопительному сезону, а именно — проверить и отремонтировать теплосети. Все дело в том, что за год в трубопроводах накапливаются отложения, образуются коррозионные очаги и мелкие трещины. Устранить все это без отключения воды невозможно. Если в процессе проверки сетей потребовался ремонт, то следом идут испытания на прочность — подается вода под давлением, значительно превышающим рабочее. Это позволяет выявить слабые места, которые при постоянной нагрузке в будущем могли бы привести к авариям. Обычно горячую воду начинают отключать после завершения отопительного сезона, пояснил в разговоре с ОТР создатель и руководитель проекта «ДОМ-и-ДВОР.рф», эксперт ЖКХ Павел Степура. Происходит это в несколько этапов, чтобы до конца лета охватить все районы. Как правило, сроки плановых отключений зависят от объема работ: в основном они составляют от семи до 14 дней, но из-за аварий сроки могут продлить. В Москве горячую воду прекращают подавать максимум на 10 дней, в Санкт-Петербурге — на 14. В микрорайонах с современных теплосетями подготовка к отопительному сезону происходит гораздо быстрее, а в некоторых домах с альтернативным трубопроводом горячую воду могут вовсе не отключать, так как ее запускают по дополнительным трубам. «Отключение производится обычно следующим образом: сначала отключаются промышленные предприятия, нежилые строения, после этого отключаются многоквартирные дома, и в последнюю очередь отключается социалка: поликлиники, детские сады, школы, больницы. Определить заранее, когда именно вас отключат, наверное, сложновато, потому что это зависит еще от вариантов технологического подключения. К примеру, если ваш многоквартирный дом подключен на одной и той же ветке, например, с социалкой такие дома будут отключаться в последнюю очередь», – добавил Павел Степура. Жителей многоквартирных домов об отключении воды предупреждают заранее. Как минимум за две недели до профилактических работ управляющая компания должна повесить объявление на специальном стенде или двери подъезда. В Москве горячую воду начнут отключать с 20 мая до конца августа. Узнать даты профилактических работ по конкретному адресу можно онлайн: на портале mos.ru (нужно ввести адрес в поисковую строку на сайте, и система сразу предоставит актуальные даты отключений в вашем районе); в мобильном приложение «Моя Москва»; на сайте МОЭК Онлайн. Также уточнить необходимую информацию можно по телефону: +7 495 777-77-77 — единая справочная служба правительства Москвы; +7 495 539-53-53 — единый диспетчерский центр; +7 495 539-25-25 — горячая линия по регистрации показаний счетчиков. В Санкт-Петербурге горячую воду начнут отключать после завершения отопительного сезона. Самый простой способ узнать, когда это случится в конкретном доме — посмотреть в личном кабинете ГИС ЖКХ, в разделе «Информационные сообщения», или на «Госуслугах». Еще информацию об отключениях можно проверить на сайтах ресурсоснабжающих компаний (ее название указано в квитанциях за ЖКУ). В Петербурге есть четыре таких компании: ГУП «ТЭК СПб» — форма для поиска дат отключения по адресу; АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» — график отключения горячей воды; ООО «ТЕПЛОЭНЕРГО» — форма поиска по адресу. ООО «Петербургтеплоэнерго» — график отключения горячей воды. Узнать график отключения горячей воды в конкретном городе можно на сайте местной администрации, в личном кабинете на портале информационной системы ГИС ЖКХ или в приложении «Госуслуги.Дом». Также эта информация публикуется на сайтах местных ресурсоснабжающих компаний. Бывают случаи, когда по графику отключение уже закончилось, но горячая вода до сих пор из кранов не поступает. Тогда следует обратиться в свою ресурсоснабжающую или управляющую компанию, уточнил эксперт ЖКХ. Такое случается, когда во время проверки сетей происходит авария, уточнил он. Если в квартире стоят счетчики, оплата начисляется только по фактическому потреблению — если воды нет, то и начислений нет, житель оплатит только реально потраченную воду. Управляющая компания учитывает периоды профилактических работ и автоматически уменьшает сумму в квитанции. Тем менее, чтобы счетчик горячей воды во время отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуется на это время перекрыть использование горячей воды. Если же счетчика в квартире нет, то потребитель может обратиться за перерасчетом, чтобы не платить за тот период, когда горячей воды не было. Обычно люди переживают период профилактических работ с помощью кастрюль и кипятильников, некоторые в это время ездят помыться к родственникам и в фитнес-клубы. Но если семья большая, возможно, есть смысл приобрести накопительный водонагреватель, позволяющий всегда иметь определенный объем горячей воды, или газовую колонку. Удовольствие не из дешевых, но эти приборы помогут решить ежегодную проблему. Это особенно актуально для семей с маленькими детьми. Закаливаться тем, кто никогда этого не делал, лучше не стоит — можно простудиться или заработать проблемы с сердцем или сосудами. К тому же холодная вода не может в полной мере удалить с кожи и волос загрязнения и моющие средства, поэтому особого смысла в закаливании нет.