Поездки на такси без использования счетчика, «случайно» упавшая щетка для обуви, дешевые экскурсии и «комплименты» от заведения — все это распространенные способы обмана туристов в излюбленной Турции. Если попасть на крючок мошенников, то можно сразу попрощаться с круглой суммой. Как этого избежать и помогает ли разобраться с аферистами местная полиция? В этих вопросах разбирался ОТР. На днях власти Антальи призвали туристов, включая россиян, незамедлительно сообщать о случаях мошенничества и завышения стоимости поездок со стороны таксистов. Об этом РИА «Новости» сообщил представитель муниципалитета курортного региона. Поводом для реакции стал видеоролик, распространившийся в социальных сетях, на котором между иностранным туристом и водителем такси произошел конфликт из-за завышения стоимости поездки. Запись быстро набрала сотни тысяч просмотров и вызвала общественный резонанс. «Мы призываем всех туристов, включая гостей из России, не оставлять без внимания случаи мошенничества или недобросовестного поведения отдельных водителей такси», – отметили в муниципалитете, добавив, что жалобы туристов тщательно проверяются, а нарушителей наказывают по закону. Туристический эксперт Дмитрий Арутюнов в беседе с ОТР рассказал, что подобные схемы встречаются не только в Турции, но и других туристических странах. Работают они так: таксисты не используют счетчик во время поездки, а после прибытия в нужное место, называют необоснованно высокую цену. Или же есть другая схема — таксисты специально везут туриста по длинному маршруту, чтобы взять с него больше денег. Единственный способ избежать переплат — пользоваться агрегаторами такси. В той же Турции, добавил специалист, работает «Яндекс Go». «Есть люди, которые по старинке выходят [из аэропорта] и кто-то [из таксистов их] встречает, и удвоенную сумму называют до вашего отеля, и люди идут. Вообще это небезопасно, поэтому всегда рекомендуем пользоваться заранее забронированными трансферами или приложениями», – подчеркнул Арутюнов. Еще одна известная ловушка для туристов — «случайно» упавшая щетка для обуви. На оживленной улице чистильщик обуви роняет инструмент рядом с прохожим. Человек сразу же бросается подминать его с земли, чтобы отдать владельцу, а тот в качестве благодарности начинает чистить ему ботинки. Вот только услуга оказывается в итоге не бесплатной, и мошенник начинает настойчиво требовать плату. Многие туристы теряются в такой ситуации, и чтобы избежать публичного конфликта — отдают деньги. Хотя верное решение — без скандалов с чистильщиком пожаловаться в полицию. А лучше — быть внимательнее и проходить мимо упавшей щетки. Множество способов обмана встречается в местных кафе и ресторанах. Первая ловушка рассчитана на большие компании, а работает она так: туристам приносят большой счет, в который включили лишние позиции. Заведение надеется, что расслабленные гости просто заплатят, не вдаваясь в подробности. Если же туристы начинают проверять счет и узнавать, откуда там то, что люди вообще не заказывали, официант извиняется и говорит, что «случайно» перепутал счета. Другая распространенная схема обмана туристов действует в ресторанах рядом с достопримечательностями и набережными. Там персонал может посоветовать какое-то блюдо, не называя при этом цену. Человек соглашается, не зная, что сумма в счете его шокирует. Есть в Турции и кафе, где предлагают «комплимент от заведения». На первый взгляд кажется, что это бесплатно, но потом этот «комплимент» окажется в чеке. В туристических кварталах часто путешественникам предлагают браслеты, сувениры или фотографию с животным. Изначально услуга преподносится как «бесплатный» знак внимания. Но когда турист соглашается его принять, тут же местные требуют оплаты. Если человек отказывается платить, начинаются угрозы и повышение тона. Нередко туристам местные гиды предлагают отправиться на экскурсии по достопримечательностям. Цены у них ниже, чем у остальных, поэтому путешественники соглашаются и вносят плату вперед. Однако потом выясняется, что это были совсем не гиды, а мошенники. Они забрали деньги и исчезли, оставив отдыхающих без услуги. Арутюнов посоветовал туристам не вступать в дискуссию с местными, которые пытаются обмануть. Необходимо сразу обращаться в специальную туристическую полицию. Такая есть не только в Турции, но и других странах. «Сейчас на самом деле шансов все больше, что найдут человека [который обманул], потому что все обычно увешано камерами, все пространство просматривается. Поэтому имеет смысл обратиться к туристическую полицию, номер можно получить либо от оператора, обычно они дают памятку, там указаны все эти телефоны, либо можно погуглить», – пояснил специалист. По его словам, туристическая полиция быстрее реагирует на жалобы путешественников нежели обычная. Именно поэтому, подчеркнул Арутюнов, стоит обращаться именно к таким правоохранителям. Если полиция отказывается реагировать или делает это слишком долго, можно обратиться за помощью к туроператору, через которого оформлялся тур, или же к гиду. Как пояснил собеседник ОТР: местные отельеры и гиды будут на стороне туриста, так как вы — их клиент. «Они обычно защищают клиента. Что касается неорганизованного туриста, то есть страховки юридические на случай таких неприятностей. Как в случае медицинской страховки: вы звоните в Москву, в страховую компанию, они с вами связываются и лечат. То же самое есть такая юридическая страховая помощь: вы звоните, они вам дают код адвоката в той стране, где у вас что-то случилось, он с вами связывается и помогает решить проблему», – резюмировал специалист.