Кассир Эрмитажа не пустила в музей двух москвичек потому, что сочла их одежду «слишком нарядной». Женщина решила, что они собираются проводить коммерческую съемку, хотя из техники у туристок были с собой только телефоны. ОТР узнал подробности этой истории и обсудил ее с адвокатом Дмитрием Аграновским. Блогерша из Москвы вместе с подругой хотела купить билеты в Эрмитаж, но кассир заявила им, что фотосъемка оплачивается отдельно. Когда девушки поинтересовались, почему именно им нужно платить за это, когда другие посетители спокойно фотографируются на телефон, работница учреждения ответила, что туристки слишком нарядно одеты. Об этом написала «Фонтанка». Доводы о том, что у москвичек даже нет с собой фотоаппарата, не убедили сотрудницу музея. Она заявила, что современные iPhone и другие гаджеты тоже позволяют делать качественные снимки. «Коммерческая съемка оплачивается, если вы не в повседневной одежде», — добавила кассир. У нее были претензии к образу одной из девушек. По крайней мере в ролике спор идет именно насчет ее внешнего вида. Сама москвичка сказала, что пришла в Эрмитаж в обычной одежде, которую носит и в жизни. У нее была прическа в виде тугого низкого пучка, крупные овальные серьги, бежевая рубашка без узоров и рюш с воротником-стойкой и длинными рукавами, белая лаконичная юбка-макси, черное пальто, небольшая сумка того же цвета и золотистые туфли-лодочки. Несмотря на все доводы, кассирша осталась непреклонна, сказав, что девушки могут зайти в музей, только если переоденутся. По словам блогерши, чтобы пройти к экспонатам в своей одежде, которую ей даже нечем было заменить, с нее потребовали 10 тысяч рублей за коммерческую съемку. Позже девушкам, видимо, все же удалось попасть в Эрмитаж — на странице москвички появилось несколько фото оттуда. В правилах посещения музея сказано, что там разрешена любительская фото- и видеосъемка. Но есть некоторые исключения, которые распространяются на временные выставки, Галерею драгоценностей и реставрационно-хранительский центр «Старая Деревня». Отдельно в правилах говорится про любительскую постановочную съемку: к ней относят свадебную и костюмированную. Чтобы проводить такую съемку, нужно купить входные билеты на всех участников, а также оплатить в кассе проведение самой съемки. Костюмированная стоит 10 тысяч рублей, а свадебная — пять тысяч. Говорится также, что администраторов входной зоны нужно предупредить о визите по телефону или электронной почте. В правилах есть и пояснение о том, что именно считается костюмированной съемкой. «К костюмированной съемке относится фотосессия ее участников в торжественной одежде, которая соответствует обстановке парадных и экспозиционных залов музея», — говорится на сайте музея. Есть и примечание о том, что любительскую съемку можно проводить только для личного, домашнего, семейного или «иного» использования. Там же прописали запрет на извлечение выгоды из фото или видео. В правилах упомянули и другой вид съемки — профессиональный. Но о его условиях ничего не сказано. Тем, кому нужна услуга, предлагают отправить запрос на электронную почту. Стоит сказать, что нигде не говорится о том, какую технику можно или нельзя использовать. В графическом перечислении правил посещения нарисован кружок с перечеркнутым фотоаппаратом. А телефоны просят отключать или ставить на беззвучный режим, чтобы не отвлекать окружающих громкими звуками. Не понятно, что криминального в этой истории и почему девушек отказались пускать как обычных посетителей. Такое мнение в разговоре с ОТР выразил директор коллегии адвокатов «Липцер, Ставицкая и партнеры» Дмитрий Аграновский. «Съемки на телефоны являются достаточно низкокачественными, поэтому, мне кажется, на них и смотрят сквозь пальцы. Если вы придете на большое мероприятие, на концерт, особенно иностранных звезд, там тоже предупреждают, что просьба не фотографировать, после этого весь зал достает телефоны и начинает фотографировать и снимать. То есть мне на ум не приходят никакие соответствующие нормативные акты. И потом то, как вы описали наряд девушки… тоже не вижу здесь ни малейших проблем», — отметил правозащитник. Адвокат выразил мнение, что фотографирование в Эрмитаже нужно только приветствовать, ведь это — популяризация искусства. Он еще раз отметил, что ему в голову не приходят никакие запреты на этот счет. Собеседник ОТР привел пример с метро: там можно проводить профессиональную фото- и видеосъемку с разрешения администрации метрополитена. То есть когда люди приходят с фотоаппаратами, штативами и прочим. «На такую съемку, да, нужно разрешение. Я так полагаю, что в Эрмитаже схожие требования. А съемки на смартфоны — не знаю. Я сам хожу по выставкам достаточно много и никогда не сталкивался с такими запретами, никогда не видел, чтобы кто-то запрещал», — добавил эксперт. Возможно, законодательство в этом вопросе недостаточно урегулировано. Адвокат признал, что сейчас есть некая правовая неопределенность. Дмитрий Аграновский добавил, что часто сталкивается с тем, что законы не поспевают за временем. «Запрет фотографировать на смартфоны явно устаревший. Бывает, что под категорию “фотоаппараты” попадают те же смартфоны. То есть оба правы, такое бывает иногда. Я надеюсь, никаких проблем у тех гражданок не будет. А по общему смыслу законодательства я не вижу ничего плохого в том, что люди ходят в музеи, а не в злачные места, там фотографируются, а потом через соцсети популяризируют такого рода походы. Это можно только приветствовать», — выразил мнение собеседник ОТР. В правилах Эрмитажа говорится о нарядной одежде, это и озвучила кассир. Но не ясно, по каким критериям определяется «нарядность». Образ девушки можно назвать элегантным, но он вполне подходит под повседневный — кто-то носит такое в офис, а у кого-то в принципе такой стиль по жизни. Адвокат с этим согласился. «Это повседневная одежда. Она не оделась ни в костюм Натальи Гончаровой, ни в костюм Человека-паука. То есть то, что вы описали, никоим образом не подходит под костюмированную съемку. Это обычная одежда кэжуал. Так что я думаю в данном случае, что сотрудница музея проявила чрезмерную бдительность», — высказался Дмитрий Аграновский. Если говорить об общих практиках, то съемку чаще всего запрещают по соображениям безопасности или соблюдения авторского права. Но обычно на съемки на телефон на концертах и выставках не обращают особого внимания. Они не угрожают авторским правам в отличие от профессиональной съемки, подытожил собеседник ОТР.