Наступило лето, а значит, в российских регионах началось сезонное отключение горячей воды. Это ежегодная процедура, необходимая для подготовки систем теплоснабжения к предстоящей зиме. В материале Общественного телевидения России расскажем, как узнать, когда в конкретном регионе готовить тазики и чайники, и что делать, если сроки профилактических работ вышли, а горячую воду так и не дали. Плановые отключения горячей воды обычно начинаются с середины мая и длятся до конца августа. По данным РИА «Новости», первыми в Москве без горячей воды останутся жители многоквартирных домов в Косино-Ухтомском районе. На следующие районы отключение распространится в течение всего лета. Самый простой способ москвичам узнать, когда сезон тазиков и чайников доберется и до их улицы, — зайти на портал mos.ru. В разделе «Дом и двор» есть специальный сервис, где нужно ввести свой адрес, и система покажет даты отключения для вашего дома. Также эту информацию публикуют на сайте компании «МОЭК» (moek.ru). Там есть отдельный раздел online.moek.ru, куда тоже надо вбить улицу и номер дома. Если мониторить информацию на сайтах неудобно, можно воспользоваться приложениями «Моя Москва» и «Госуслуги Москвы». Они присылают уведомления, когда будет отключение воды. Достаточно указать в профиле адрес проживания. Наконец, самый старый и проверенный способ узнать о предстоящем сезоне отключения горячей воды — обратиться к управляющую компанию, хотя, как правило, она вывешивает объявление в подъезде не позднее чем за 10 дней до отключения. Жители других российских регионов по поводу отключения горячей воды могут узнать на сайтах местной администрации или ресурсоснабжающей организации, рассказал ОТР создатель и руководитель проекта «ДОМ-и-ДВОР.рф», эксперт ЖКХ Павел Степура. Также эту информацию размещают на официальных страницах муниципалитета в социальных сетях или в личном кабинете на сайте управляющей компании. Отключить горячую воду могут не больше чем на 14 суток, добавил Степура, но обычно коммунальщики стараются сделать все за 10 дней. «Если срок превышен, то это, безусловно, нарушение. И тогда это уже должно находиться под контролем либо жилищной инспекции, либо прокуратуры, уже в зависимости от ситуации. То есть нужно обращаться как минимум в жилищную инспекцию по этому вопросу», – пояснил он. По словам специалиста, если коммунальщики задерживают подачу горячей воды, жильцы могут получить компенсацию. Для этого следует обращаться с жалобами в жилищную инспекцию, Роспотребнадзор и прокуратуру. Важно: если указанная дата включения горячей воды уже наступила, а воды так и нет, в первую очередь стоит обратиться в свою УК. Там обычно знают, с чем связано нарушение графика и когда дадут горячую воду. Ежегодное отключение горячей воды необходимо для того, чтобы проверить и при необходимости отремонтировать систему отопления перед будущим отопительным сезоном, пояснил собеседник ОТР. «В то время, когда отключается горячая вода, проверяются все системы: проверяются магистрали тепловые, тепловые пункты, дается дополнительное давление холодной водой для того, чтобы проверить, нет ли где-то слабых мест, утечек. Если они обнаруживаются, то, соответственно, эти места, если там задвижка, например, течет, ее меняют, прокладки меняют, куски трубы и тому подобное», – сказал эксперт. Некоторых удивляет, что даже в новых домах, построенных недавно, воду отключают. Ведь, по сути, трубы новые, зачем их проверять? Однако специалисты подчеркивают: внешнее состояние не гарантирует надежности, и любой системе требуется профилактика. Если отказаться от плановой проверки, это может привести к аварии в зимний период. Тогда жильцам предстоит остаться без отопления и горячей воды, пока будут проходить ремонтные работы. Некоторые россияне во время отключения горячей воды из года в год сталкиваются с одной и той же проблемой: услуги нет, а счетчики крутятся. Из-за этого жильцам приходится платить лишние деньги за услуги ЖКХ, напомнил «Абзацу» общественный деятель и эксперт в сфере ЖКХ Дмитрий Бондарь. Такое случается, когда в стояке остается вода, а перепады давления создают движение, которое прибор фиксирует как расход. Если не заметить возникшую неисправность вовремя, можно накопить несколько лишних литров и переплатить за коммуналку. «Самый, на мой взгляд, простой способ избежать таких начислений — сразу после отключения перекрыть вентиль на вводе горячей трубы в квартиру. Обычно он находится рядом со счетчиком. Когда подачу возобновят, вентиль нужно так же плавно открыть. Этот шаг полностью останавливает проток воды через прибор учета и снимает все будущие вопросы о непонятных цифрах в квитанции», – порекомендовал Бондарь. Благодаря летним отключениям, заметил эксперт, россияне платят за горячую воду меньше в два раза. Если ремонтная бригада срывает сроки, то сумма экономии увеличивается, поскольку в силу вступает правило «0,15% за час просрочки». Так, за трое суток из коммуналки дополнительно вычитается около 10%.