Компания Google в курсе, что некоторые пользователи в России сталкиваются с трудностями при использовании своих учетных записей. Об этом представители компании рассказали в комментарии для «Известий». В корпорации подчеркнули, что активно работают над решением возникших проблем и продолжают стремиться к тому, чтобы бесплатные сервисы оставались доступными в России. Проблемы с восстановлением доступа к приложениям компании начали появляться еще в первых числах сентября, когда пользователи перестали получать SMS с кодами авторизации. Накануне Министерство цифрового развития РФ подтвердило, что Google ограничил возможность создания новых аккаунтов. В связи с этим Минцифры рекомендовало пользователям Google создать резервные копии своих данных и рассмотреть переход на альтернативные методы двухфакторной аутентификации или на отечественные аналоги. Ранее россиянам объяснили, что из почты Google лучше уйти, так как данные пользователей находятся в опасности. Перед этим нужно скопировать всю нужную информацию.