• Главная
  • Новости
  • Абонент МТС по ошибке получил счет за скачивания в роуминге на 120 тысяч рублей

Абонент МТС по ошибке получил счет за скачивания в роуминге на 120 тысяч рублей

Житель Москвы Антон Иванов получил счет от сотового оператора МТС за скачивание навигатора в роуминге. О ситуации Иванов написал в своем фейсбуке. 

Во время отдыха в Греции, Иванов решил сменить тариф и подал заявку в личном кабинете на сайте оператора. Подтверждение о смене тарифа пришло только после второго запроса. 

После чего, пользователь поставил на скаичвание навигатор. На следующее утро Антон обнаружил заблокированный номер и задолженность в сумме 119 436 рублей. В личном кабинете отображалось, что Иванов потратил 0,15 гигабайт из 7 заявленных в тарифе. 

После долгих разбирательств с сотовой компанией Иванову удалось запустить процедуру возврата денег. Это TJournal подтвердил пресс-секретарь МТС Дмитрий Солодовников. 


Сделать ОТР моим основным источником новостей в Яндексе


Подписаться на ОТР в Яндекс Дзене

Комментарии