Абоненты «Билайна» по всей России активно сообщают о проблемах со связью. Число жалоб на работу оператора утром 19 января достигло 3,2 тысячи, следует из данных сайта «Сбой. Рф». Наиболее часто со сбоями сталкиваются жители Нижегородской области (23%) и Москвы (22%). 11% сообщений о неполадках пришли из Самарской области, 9% из Татарстана, по 5% — из Санкт-Петербурга и Башкирии. Также на проблемы указывали абоненты «Билайна» из Башкирии, Чувашии, Саратовской области, Краснодарского края и других регионов. Большинство жалоб связано с отсутствием связи и интернета, либо наличием очень слабого сигнала. Ранее россияне столкнулись с массовым сбоем в работе мессенджера WhatsApp из России. Из разных регионов страны поступило более 1,6 тысячи жалоб на неполадки при попытках отправить сообщение.