Дмитрий Ливанов поработал оператором на горячей линии для студентов

Сегодня глава министерства образования Дмитрий Ливанов поработал оператором на горячей линии для студентов. Он решил лично проверить, как действует новый колл-центр. Горячая линия для студенчества работает всего три месяца. Воспользовались этой услугой 1300 учащихся из 40 регионов страны. Проблемы у студентов одинаковые: задержали стипендию, не поселили в общежитие, несправедливо отчислили из вуза. "По каждой такой жалобе будет обязательно сформировано мое поручение как министра. Обязательно будет поставлено на контроль. И, я думаю, в течении там разумного времени, от масштаба проблемы, я думаю, будет время зависеть, придем к тому решению, которое исключит эти проблемы в будущем", - заявил Дмитрий Ливанов. Горячая линия помощи студентам работает с 10 до 18 часов, то есть не в самое подходящее время для тех, кто учится на дневном отделении. Однако министр образования уже пообещал сделать линию круглосуточной.