Если соседи приходят и обвиняют в затоплении квартиры, призывая прийти и посмотреть, спускаться к ним не стоит. Чужая квартира – неизвестное пространство. Жаловаться пришел, возможно, даже не собственник, а арендатор. Уже не говоря о рисках для женщин, если сосед – мужчина, рассказал эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь в разговоре с Lenta.ru. «Заходя в чужое жилье, вы остаетесь один на один с человеком, который уже настроен негативно. Вероятно, разговор может быстро перейти на повышенные тона, а предсказать развитие такого конфликта в замкнутом пространстве очень трудно», — отметил собеседник издания. Любое действие в чужой квартире могут истолковать неверно и использовать против. К тому же без присутствия официальных лиц осмотр не будет иметь юридической силы. Если произошла такая ситуация, надо отказаться от посещения соседа и позвонить в управляющую компанию или ТСЖ. Сотрудники инстанций составят акт о затоплении. Важно, чтобы там были зафиксированы все повреждения и вероятная причина протечки. Прежде чем прибудет специалист, стоит зафиксировать повреждения и у себя в квартире. Например, мокрые трубы или следы воды. «Когда придет представитель УК, он должен составить акт в двух экземплярах. Один останется у вас, другой передадут соседу», — пояснил специалист. Если причина в общедомовых коммуникациях, ответственность, вероятнее всего, понесет управляющая компания или ТСЖ. Если же в оборудовании владельца квартиры, то все ляжет на него. Бондарь также напомнил о статье 25 Конституции России о неприкосновенности жилья. Если кто-то попытается зайти в квартиру без предупреждения, это нарушение, за которое предусмотрено наказание – до трех месяцев ареста. Ранее Бондарь предупредил о штрафах из-за входной двери. Если дверь открывается наружу и мешает в случае эвакуации, денежная санкция составит до 15 тысяч рублей.