Специалисты Финансового университета узнали отношение россиян к обязательному страхованию автогражданской ответственности (ОСАГО). Об этом сообщает «Вечерняя Москва». Оказалось, что довольны работой страховщиков 73% опрошенных автовладельцев, получавших выплаты по ОСАГО. Абсолютную неудовлетворенность выразили 20%. Оставшиеся 8% указали на то, что скорее недовольны работой. По словам главы департамента страхования и экономики социальной сферы Финансового университета Александра Цыганова, основная причина недовольства состоит в том, что автовладелец будет недоволен отказом в выплатах даже в случаях, которые не являются страховыми. Кроме того, люди недовольны тем, что по ОСАГО машину не чинят в день обращения. Другие же причины недовольства – неполнота ремонта, занижение страховой суммы. Однако Цыганов отметил высокое количество довольных работой страховщиков ОСАГО. Он это объяснил ростом доверия к инструменту страхования, пишет РИА Новости.