Дорогостоящее лекарство от смертельной болезни, которое продали женщине в одной из аптек Москвы, оказалось подделкой. Куда обращаться, если есть подозрения насчет происхождения препарата, и какое наказание положено за сбыт фальсификата, ОТР рассказала адвокат Ирина Гриценко. Жительница Москвы искала лекарство для больного раком родственника из Белоруссии. Медики посоветовали купить препарат «Полайви», и самая выгодная цена на него оказалась в «Аптеке Бурденко». Там одна ампула лекарства стоила миллион рублей — на 250 тысяч дешевле, чем у конкурентов. Больному нужно было пять доз, но у семьи нашлись деньги только на две ампулы, столько и купили. Дорогостоящие препараты отправили в Белоруссию, но после их использования у родственника москвички не появилось никаких улучшений. Врачи заподозрили, что в ампулах был контрафакт и связались со швейцарской компанией Roche, которая производит препарат. Фирма выяснила, что московская аптека действительно продала подделку, состоящую из сахара и физраствора, написали «Известия». Roche обратилась в Росздравнадзор, а обманутая жительница Москвы — в аптеку и к депутату Госдумы Яне Лантратовой. Народная избранница направила запросы в Росздравнадзор и Генпрокуратуру России. В первом ведомстве Лантратовой ответили, что отдел экономической безопасности и противодействия коррупции УВД по СВАО Москвы проверил аптеку после обращения Roche. По мнению правоохранителей, в деле есть признаки преступления — обращение фальсификата и недоброкачественных лекарств. Информацию об этом передали в районный СКР. В прокуратуре депутату подтвердили, что москвичке продали фальсификат. От главы ООО «МедЗдрав», которое владеет аптекой, официально потребовали устранить все нарушения. Компания предложила покупательнице пойти на мировое соглашение с возмещением стоимости лекарств и компенсацией морального вреда в 500 тысяч рублей. Сама женщина рассказала, что адвокат аптеки постоянно звонит ей и просит удалить негативные отзывы в интернете, ей даже предлагали заплатить за это. «Здесь же дело не в деньгах, а в том, сколько еще людей могло пострадать», — отметила она. Москвичка добавила, что родственник сейчас находится в очень в тяжелом состоянии. А в ООО «МедЗдрав» заявили журналистам, что никогда не закупали «Полайви». В компании утверждают, что подделку мог неофициально продать один из сотрудников. Все произошло в июле 2023 года, когда в аптеке работала новый фармацевт, которую уволили во время испытательного срока. Компания добавила, что сама отправила остатки лекарства в лабораторию Roche еще до того, как ситуацией заинтересовались правоохранители. Если появились подозрения, что препарат ненастоящий, можно обратиться в Департамент здравоохранения и Росздравнадзор, отметила в разговоре с ОТР медицинский адвокат Ирина Гриценко. Последний как раз сертифицирует лекарства, поэтому туда и можно пожаловаться, когда препарат неэффективен и похож на подделку. «То есть что это не тот препарат, который заявлен в инструкции. Не произведен, у него нет сертификации, что самое распространенное. Это можно отследить элементарно. А Департамент здравоохранения отвечает за выдачу лицензий фармацевтическим компаниям, которые осуществляют реализацию лекарственных препаратов», — порекомендовала эксперт. Можно составить письменную жалобу и отправить ее почтой по адресам ведомств или обратиться в электронную приемную через портал «Госуслуги», добавила Гриценко. На жалобу ответят максимум через 30 дней. «В этот период жалоба рассматривается контролирующими органами, и, если необходимо, проводится внеплановая проверка», — объяснила адвокат. Тому, кто продает лекарства без нужных сертификатов, грозит административное наказание — штраф. Но если проверяющие увидят в деле состав уголовной статьи 228 «Оказание услуг ненадлежащего качества», то материалы попадут в следственные органы, которые и изберут меру, отметила собеседница ОТР. Если покупатель и продавец отказываются от суда, то они, как правило, заключают соглашение. В нем указывают, что должен сделать человек в обмен на компенсацию: среди прочего там может быть и пункт об удалении негативных отзывов. В таком случае компания может подать на покупателя в суд, если он не уберет комментарии или не вернет деньги, заключила Ирина Гриценко. Россия все меньше нуждается в импортных препаратах — за последнее десятилетие доля отечественных лекарств на рынке увеличилась. По словам замглавы Минпромторга Екатерины Приезжевой, препараты производят во всех федеральных округах нашей страны.