В России начинается отопительный сезон. Как напоминают работники сферы коммунальных услуг, первыми тепло получают школы, больницы, детские сады. В домах отопление может появиться не сразу. Как считает руководитель Школы активного горожанина, эксперт в сфере ЖКХ Татьяна Иосифовна Овчаренко, в преддверии отопительного сезона россияне могут столкнуться с разными проблемами. «Сюрпризы могут быть любые. Будем разбирать частные случаи жертв коммунальщиков. Для начала стоит аккуратно разбираться со своей управляющей компанией, затем – жилищной инспекцией. Иногда приходится и в суд обращаться. Прокуратура давно с этого дела спрыгнула, Роспотребнадзор тоже не занимается. В первую очередь, гражданам следует рассчитывать на себя», - комментирует Овчаренко сайту ОТР. Что ожидать от коммунальщиков и как узнать правильно ли ваш дом подготовили к зиме – обсуждаем с Татьяной Овчаренко в эфире «ОТРажения» в 18.30.