Прямо сейчас
СМОТРИТЕ ДАЛЕЕ
Написать в прямой эфир

Коллекторам не хватает SMS для общения с должниками

Антон Новодережкин/ТАСС глава Федеральной службы судебных приставов РФ Дмитрий Аристов

Закон, регулирующий деятельность коллекторов не может работать с нечеткими формулировками и нуждается доработке, сообщил глава Федеральной службы судебных приставов (ФССП) Дмитрий Аристов.

Так, и приставы, и коллекторы теперь не понимают, как трактовать термин «состоявшиеся телефонные переговоры» - должник может бросать трубку, а звонить ему чаще двух раз в неделю нельзя. Неясная ситуация возникла и с количеством «разрешенных» SMS. Правила слишком жесткие, получается «разрешенными» сообщениями никакой информации не передать, считают в ФССП.

Закон, регламентирующий деятельность коллекторов в России вступил в силу с 1 января 2017 года. С этой даты взысканием долгов могут заниматься только коллекторы, включенные в спецреестр, который ведет ФССП.

Сейчас в нем состоит 121 организация. Объем чистых активов коллекторских фирм не должен быть менее 10 миллионов рублей, на такую же сумму должна быть застрахована их ответственность. Кроме того, законом вводится ограничение на взаимодействие коллекторов с должниками. Теперь должникам можно отправлять не более двух SMS в сутки и максимум четыре в неделю, а допустимое количество звонков еще меньше — не более одного в сутки и двух в неделю.

О наличии «ряда проблем» в применении этого закона сообщил глава ФССП Дмитрий Аристов, выступая на VII Петербургском международном юридическом форуме. По его словам, часть из них связана с «неоднозначным толкованием терминов» в законе. Например, из текста документа не ясно, должны ли считаться состоявшимися телефонные переговоры, если контакт был прерван до того, как суть вопроса доведена до должника.

Также, проблемы возникли с SMS-оповещением должников. Закон обязал коллекторов в таких сообщениях представиться, сообщить информацию о долге, номер телефона кредитора, а также лица, действующего в его интересах. При этом в одном сообщении по техническим стандартам можно отправить сообщение до 160 символов латиницей и до 70 символов в кириллице.

«Необходимая информация может не поместиться в одно сообщение, — сказал Дмитрий Аристов, в разговоре с «Известиями».

По данным ФССП с начала года было составлено около 100 протоколов по статье «Нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Суды рассмотрели 38 протоколов и оштрафовали 20 сотрудников коллекторских фирм на сумму 270 тысяч рублей и 10 компаний на сумму 680 тысяч рублей.

Материал опубликовали:

Александра Державина

Написать комментарий

Самолет АН-148 вынужденно сел в Саратове из-за столкновения со стаей птиц

Дмитрий Феоктистов/ТАСС

Пассажирский лайнер Ан-148 Пенза-Сочи минувшей ночью столкнулся со стаей птиц и повредил один из двигателей, поэтому вынужден был сесть на запасной аэродром в Саратове. Об этом пишет Интерфакс со ссылкой на источник в авиадиспетчерских службах.

Посадка прошла успешно, почти 80 пассажиров были эвакуированы из самолета. Техники приступили к осмотру неисправного двигателя.

"Во время осмотра в двигателе обнаружены следы столкновения с птицами. Выведены из строя лопатки вентилятора. Двигатель в таком состоянии не работоспособен", — сказал источник.

Пассажиры долетели до Сочи на резервном борту из Саратова.

Материал опубликовали:

Варвара Кириллина

Написать комментарий

В Томской области пожарные спасли из огня трехлетнюю девочку

Владимир Смирнов/ТАСС

Пожарные Верхнекетского района Томской области спасли на пожаре трехлетнюю девочку, передает ТАСС со ссылкой на пресс-службу регионального главка МЧС.

Пожар возник в двухквартирном доме в поселке Белый Яр. Загорелась крыша дома и веранда одной из квартир. Начальник караула Александр Лосик обнаружил ребенка в одной из комнат дома и вынес из огня. Девочка не пострадала.

Написать комментарий

ГОСТИ

  • Елена Зайцева заместитель генерального директора по турпродукту сервиса Travelata.ru
  • Елена Зайцева: Стоимость билетов останется на совести авиакомпаний Выясняем у эксперта, станут ли дешевле авиабилеты, когда из тарифа исключат багаж
    вчера

    ГОСТИ

  • Дмитрий Журавлев генеральный директор Института региональных проблем
  • В Волгоградской области задержан подозреваемый в убийстве младенца

    Следователи в Волгоградской области возбудили уголовное дело по ч. 2 ст. 105 УК РФ (убийство малолетнего) в связи с убийством младенца. Подозреваемый задержан. Об этом пишет Интерфакс со ссылкой на официального представителя регионального следственного управления СКР Наталию Куницкую.

    По ее словам, в городе Камышине госпитализировали 1-месячную девочку и ее 19-летнюю мать с травмами головы. Младенец скончался. Мать ребенка накануне с двумя приятелями у себя дома принимала психотропные вещества. Один из приятелей начал склонять девушку к сексуальным отношениям, но получив отказ, ударил ту по голове. Услышав детский плач, мужчина трижды ударил и младенца. Скорую вызвал второй приятель, обнаружив хозяйку квартиры и ее дочь без сознания.

    Сейчас решается вопрос об избрании в отношении подозреваемого меры пресечения в виде заключения под стражу.

    Материал опубликовали:

    Варвара Кириллина

    Написать комментарий

    Сообщение сайта

    СВЯЗАТЬСЯ С РЕДАКТОРОМ

     
    *Поля отмеченные знаком «звездочка» обязательны для заполнения

    НАПИСАТЬ В ПРЯМОЙ ЭФИР

    Авторизация

    Регистрация
    Восстановить пароль
    *Поля отмеченные знаком «звездочка» обязательны для заполнения

    Регистрация

    *Поля отмеченные знаком «звездочка» обязательны для заполнения

    Восстановление пароля

    Введите адрес почты, который использовали для регистрации, и мы отправим вам пароль.

    Редактирование записи

    Восстановление пароля

    Введите новый пароль и нажмите соxранить

    Новая запись в раздел дежурные

    ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС

    КОД ВИДЕО

    Выберите размер

    twitter vk banner instagram facebook new-comments