Минздрав запустил проект по приему жалоб на некачественные медуслуги

Минздрав России запустил в 10 регионах страны проект "Послушайте, доктор", сообщает пресс-служба ведомства. Он направлен на решение проблем, которые возникают у населения при обращении за медпомощью. 

"Если пациентам своевременно не оказана медицинская помощь или это сделано некачественно, или долгое время невозможно записаться на прием к узкому специалисту, можно подробно рассказать о ситуации в видеообращении, заполнив соответствующую форму согласия в социальной сети "ВКонтакте". Затем необходимо загрузить его в любой удобный файлообменник и отправить на электронную почту. В ответ на обращение, будет подготовлен видео-ответ представителей руководства медучреждений или органов исполнительной власти в сфере здравоохранения с отчетом о решении проблемы", - сообщается на сайте ведомства.

В настоящий момент к регионам, участвующим в программе, относятся Хабаровский и Красноярский края, Томская, Ульяновская, Калужская, Курская, Московская, Саратовская, Томская и Тюменская области, Ханты-Мансийский автономный округ. 

Проект проходит в пилотном режиме.

Его запуск обусловлен тем, что жители регионов России часто обращаются с жалобами на неоказание медицинской помощи в больницах. Так в апреле этого года в Хабаровске инвалид-колясочник Владимир Логинов был вынужден ползком добираться до кабинета врача. Выяснилось, что лифты медицинского учреждения не были приспособлены для инвалидных кресел. Месяцем позже стало известно, что в больнице Находки санитары отказали в помощи инвалиду.

Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Комментарии (0)