80-летней пенсионерке отказались выдать деньги с вклада в челябинском отделении Сбербанка из-за ее неразборчивой подписи, сообщает 74.ru.
Счет Людмила Пяткова открыла в 1993 году. Пенсионерка хотела снять лежавшие на нем 906 рублей, чтобы купить внукам подарки. Женщину - инвалида второй группы - сопровождал сын.
В отделении Сбербанка на улице Новороссийской, 49 им отказали в выдаче денег со вклада, так как подпись, которую женщина поставила в документах, отличалась от той, которая была в ее паспорте.
Сотрудница банка посоветовала сделать доверенность, но пенсионерка заметила, что ее оформление потребует больше денег, чем сейчас содержится на ее сберкнижке.
«Тогда деньги смогут получить только наследники, когда вы умрете», - прокомментировала оператор.
Из-за переживаний у женщины поднялось давление. В Сбербанке ей вскоре принесли извинения, подтвердив, что вопрос можно было решить с помощью идентификации личности с участием руководителя офиса.
ОТР - Общественное Телевидение России
marketing@ptvr.ru
+7 499 755 30 50 доб. 3165
АНО «ОТВР»
1920
1080
Пенсионерке из Челябинска отказались выдать деньги в Сбербанке из-за неразборчивой подписи
80-летней пенсионерке отказались выдать деньги с вклада в челябинском отделении Сбербанка из-за ее неразборчивой подписи, сообщает 74.ru.
Счет Людмила Пяткова открыла в 1993 году. Пенсионерка хотела снять лежавшие на нем 906 рублей, чтобы купить внукам подарки. Женщину - инвалида второй группы - сопровождал сын.
В отделении Сбербанка на улице Новороссийской, 49 им отказали в выдаче денег со вклада, так как подпись, которую женщина поставила в документах, отличалась от той, которая была в ее паспорте.
Сотрудница банка посоветовала сделать доверенность, но пенсионерка заметила, что ее оформление потребует больше денег, чем сейчас содержится на ее сберкнижке.
«Тогда деньги смогут получить только наследники, когда вы умрете», - прокомментировала оператор.
Из-за переживаний у женщины поднялось давление. В Сбербанке ей вскоре принесли извинения, подтвердив, что вопрос можно было решить с помощью идентификации личности с участием руководителя офиса.
80-летней пенсионерке отказались выдать деньги с вклада в челябинском отделении Сбербанка из-за ее неразборчивой подписи, сообщает 74.ru.
Счет Людмила Пяткова открыла в 1993 году. Пенсионерка хотела снять лежавшие на нем 906 рублей, чтобы купить внукам подарки. Женщину - инвалида второй группы - сопровождал сын.
В отделении Сбербанка на улице Новороссийской, 49 им отказали в выдаче денег со вклада, так как подпись, которую женщина поставила в документах, отличалась от той, которая была в ее паспорте.
Сотрудница банка посоветовала сделать доверенность, но пенсионерка заметила, что ее оформление потребует больше денег, чем сейчас содержится на ее сберкнижке.
«Тогда деньги смогут получить только наследники, когда вы умрете», - прокомментировала оператор.
Из-за переживаний у женщины поднялось давление. В Сбербанке ей вскоре принесли извинения, подтвердив, что вопрос можно было решить с помощью идентификации личности с участием руководителя офиса.