Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе сообщила, что получить назад деньги за несостоявшиеся турпоездки российские граждане смогут только через год, и только при условии, что их не устроят альтернативные варианты отдыха, предложенные туроператорами. Как сообщает argumenti.ru, Ломидзе утверждает, что поездку в декабре вместо мая никто предлагать не будет. Альтернативу постараются подобрать равнозначную. Но если варианты туриста не устроят, он может претендовать на возврат денег. При этом, по словам директора АТОР, в урегулировании претензий будут принимать участие и авиакомпании. Они тоже могут предложить какие-то варианты поездок. Argumenti.ru напоминают, что правительство РФ уже разрешило авиаперевозчикам выдавать пассажирам вместо денег за несостоявшиеся перелеты ваучеры, которые затем граждане смогут использовать для приобретения других авиабилетов.