Вначале было непонятно, что именно произошло с поездом в Коми. Несмотря на это, первая мысль был об эвакуации людей, рассказал РИА «Новости» проводник Михаил Омельченко. В первую очередь он спросил у пассажиров своего вагона, все ли с ними в порядке и призвал их не паниковать. Затем он увидел, что произошло. «Первые две секунды не осознаешь, что с такой мощью может такое произойти», — вспоминает Омельченко. Ранее мужчина работал спасателем. К тому же все проводники проходят специальную подготовку. Помощь оказывали все, кто мог. Некоторые помогали психологически. Один из вагонов оказался в положении, что спрыгнуть с него было невозможно. Так как веревок не было, использовали постельное белье. «И я решил использовать постельное белье.  На острые, выступающие части стекол мы разложили матрасы, чтобы никто не поранился», — рассказал собеседник агентства. Сход десяти вагонов с рельсов произошел 26 июня. Поезд следовал из Воркуты в Новосибирск. Погибли трое человек.