Владимир Путин призвал чиновников, которые отвечают на обращения подтопленцев на Дальнем Востоке, «работать с душой и сердцем», передает ОТР. На совещании с российскими министрами и губернаторами дальневосточных регионов президент отметил: только особый, порой даже неформальный, не предписанный документами подход к проблемам людей поможет добиться положительного результата. Владимир Путин, президент РФ: "Мы имеем в данном случае дело с людьми, которые в беду попали. И нужно исходить из этого, нужно иметь в виду, что люди утратили, может быть, всё, что составляло их небольшие накопления за всю жизнь. И ясно, что они рассчитывают на нашу с вами помощь. И если нет внутреннего настроя на такую индивидуальную работу с каждым человеком, то тогда, значит, те, кто не могут так выстроить свою работу с людьми, не туда попали. Надо заняться другой работой тогда". Вице-премьер Виталий Мутко доложил, что правительство завершило выплаты пострадавшим от наводнения. Почти 46 тысяч человек получили в общей сложности более 2,5 миллиардов рублей, 78% граждан, которых паводок оставил без домов или квартир, оформили сертификаты на покупку жилья. Но власти успели выдать лишь половину свидетельств на оплату капитального ремонта поврежденных домов. Мутко согласился с Путиным, что такие темпы неудовлетворительны. По словам вице-премьера, многие семьи ждали повторного обследования своего жилья и потому не подавали заявки на капремонт. Новые инспекции завершились лишь накануне. В результате, число домов, отправленных под снос, увеличилось на полторы тысячи - до 7000 зданий. Губернатор Иркутской области Сергей Левченко добавил: 600 семей все еще добиваются признания своих жилищ аварийными. Эти люди ждут нового обследования до сих пор. Левченко объяснил президенту, почему цифры в отчетах с мест и в сводках федеральных ведомств иногда не совпадают. Сергей Левченко, губернатор Иркутской области: "Это связано с тем, что контроль, который к вам попадает, снимается только при фактическом выполнении обращения гражданина. То есть, например, завершение строительства дома. А мы учитываем исполнение по факту принятия управленческого решения и перечисления денег. А дом будет строится несколько месяцев. Здесь определенная разница". Жители, которые получили или получат компенсации, освобождаются от уплаты налога на доходы. В Иркутской области подтопленцам также не надо будет выплачивать транспортный налог и налог на имущество. В этом регионе во время наводнения под воду ушли почти 11 тысяч домов. Программа восстановления затопленных территорий оценивается в 40 миллиардов рублей. Путин потребовал не допустить там срывов отопительного сезона и ускорить восстановление школ. В конце совещания президент подчеркнул: после окончания работ, связанных с ликвидацией последствий паводка, он обязательно проверит результат.