Их встречают дежурные бригады медиков и психологов. В городе создан оперативный штаб по их приему и размещению.  Самолет Минобороны Ту-154 потерпел крушение около 5 часов утра через 2 минуты после взлета. На борту находились 92 человека — это музыканты ансамбля имени Александрова, военнослужащие и гражданские лица, в том числе руководитель Фонда "Справедливая помощь" Елизавета Глинка и журналисты. Никто из них не выжил. На место катастрофы прибыла госкомиссия по расследованию причин крушения во главе с министром транспорта Максимом Соколовым. Фрагменты самолета обнаружены на глубине 70 метров. На борт спасательного судна подняты тела 10 погибших. Лайнер направлялся из Москвы в Сирию, а в Сочи совершил промежуточную посадку для дозаправки. Владимир Путин выразил соболезнования родственникам погибших. Они получат более 7,5 миллионов рублей в качестве компенсации. Свои соболезнования также выразили лидеры иностранных государств. 26 декабря объявлен днем траура по погибшим.