Роспотребнадзор напомнил о правах потребителей в условиях пандемии

© Игорь Низов / Фотобанк Лори

Специалисты Роспотребнадзора разработали памятку по вопросам защиты прав потребителей в условиях распространения COVID-19, сообщается на сайте ведомства.

В справочном материале говорится о том, какие права есть у потребителя и как их защитить. Также опубликованы рекомендации и образцы заявлений по ситуациям, связанным с отказом потребителей от туристских, транспортных, посреднических и иных услуг, или в связи с невозможностью их получения.

В памятке содержится восемь разделов: туристические услуги, транспортные услуги, отказ от гостиничных услуг зарубежных и российских отелей, отказ от онлайн-бронирования, финансовые услуги. Роспотребнадзор уточняет, что памятка снабжена образцами заявлений для их оперативной подготовки и подачи исполнителям услуг.

По данным на 12 апреля, в России официально подтверждены 15770 случаев заболевания коронавирусом. Выздоровели после болезни 1291, умерли 130 человек.

Материал опубликовала: Валентина Андреева
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Комментарии (0)