Сотрудники пресс-службы РЖД распространили сообщение о том, что с 1 января 2020 года посещение туалетов на всех российских вокзалах станет бесплатным. Как пишет argumenti.ru, основной причиной подобного решения стало то обстоятельство, что компания последнее время получает много жалоб на необоснованно высокие расценки, установленные на эту услугу, на многих вокзалах и станциях. При этом, как сообщили в пресс-службе, на 87 вокзалах страны взимание платы не покрывает расходов на содержание туалетных комнат. В РЖД отметили, что до наступления нового года будет проведена комплексная оценка сервисов и услуг на вокзалах, определены новые подходы, повышено качество обслуживания.