Россияне смогут оставлять отзывы на госуслуги и оценивать качество их предоставления

Также правительство обязало соответствующие органы в течение 10 дней давать свои ответы на отзывы граждан
Дмитрий Астахов/ТАСС

Постановление, подписанное 12 ноября 2016 года премьер-министром России Дмитрием Медведевым, было опубликовано в эту субботу на сайте правительства.  Благодаря данному документу, каждый россиянин теперь может заявить о том, насколько он доволен предоставляемыми ему государством услугами. Помимо отзыва, есть также возможность оценить услугу по пятибальной шкале.  Также соответствующие органы теперь обязаны отвечать на такие отзывы россиян в течение 10 дней.

"Такой мониторинг позволит принимать меры по повышению качества предоставления государственных услуг исходя из анализа мнений граждан о качестве их предоставления и с учётом критериев оценки эффективности деятельности руководителей соответствующих органов", - поясняется в справке Минэкономразвития к принятому документу. 

Само постановление вступит в силу 1 января 2017 года.

 

Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Комментарии (0)