Также правительство обязало соответствующие органы в течение 10 дней давать свои ответы на отзывы граждан
  • Главная
  • Новости
  • Россияне смогут оставлять отзывы на госуслуги и оценивать качество их предоставления

Россияне смогут оставлять отзывы на госуслуги и оценивать качество их предоставления

Дмитрий Астахов/ТАСС

Постановление, подписанное 12 ноября 2016 года премьер-министром России Дмитрием Медведевым, было опубликовано в эту субботу на сайте правительства.  Благодаря данному документу, каждый россиянин теперь может заявить о том, насколько он доволен предоставляемыми ему государством услугами. Помимо отзыва, есть также возможность оценить услугу по пятибальной шкале.  Также соответствующие органы теперь обязаны отвечать на такие отзывы россиян в течение 10 дней.

"Такой мониторинг позволит принимать меры по повышению качества предоставления государственных услуг исходя из анализа мнений граждан о качестве их предоставления и с учётом критериев оценки эффективности деятельности руководителей соответствующих органов", - поясняется в справке Минэкономразвития к принятому документу. 

Само постановление вступит в силу 1 января 2017 года.

 


Сделать ОТР моим основным источником новостей в Яндексе


Подписаться на ОТР в Яндекс Дзене

Комментарии