Как сообщает "Коммерсантъ", владельцы "Ситибанка" готовятся к уходу из России с минимальными потерями - в последние два года число подразделений сократилось вдвое, а количество розничных клиентов - на 40%, также снизили объем выпуска банковских карт. ""Ситибанк" буквально создает условия для того, чтобы клиентам среднего класса стало некомфортно в нем обслуживаться", - отметил один из собеседников издания. Вместе с тем представители организации заявили, что происходящее связано с новой стратегией по переходу на цифровые каналы, а также с расчисткой от пассивных клиентов.