Расследованием причин коммунальной аварии в Ростове-на-Дону занялись Следственный комитет и прокуратура. В городе этой ночью из-за прорыва теплотрассы рядом с жилым домом кипятком обварились 13 человек. Как передает ОТР, произошло всё из-за прорыва трубы метрового диаметра, которая пролегает буквально в десятке метров от стен здания. Фонтан кипятка доставал до верхних этажей дома. Напором выбило стёкла, вода затопила комнаты. Многие жильцы в момент ЧП спали и даже не поняли сначала, что произошло. Сами эвакуировались 35 человек. Сильно повреждены 12 квартир. Всех пострадавших госпитализировали с ожогами II-III степени тяжести, среди них трое несовершеннолетних. Виктор Авдонин, пострадавший: «Во всех комнатах у меня 10-15 сантиметров кипятка! Во всех! Надо мной залило, сколько, пять квартир. Так эта вода ко мне вся. У меня от температуры стекла полопались!» Елена Альбертовна, жительница пострадавшего дома: «Люди начали выбегать из квартир. Это было ночью, всё было в пару, было не видно, куда. Люди получили. Вышли в воду из подъезда, выскочили люди прямо в воду! Везде вот это все залито было водой. Люди получили ожоги». Ремонтные работы на теплотрассе ведёт муниципальное предприятие «Теплосети». Эта же организация сделает ремонт в квартирах, а также выплатит компенсации пострадавшим. Обещали помочь в восстановлении имущества и власти Ростовской области.