Более половины россиян в 2020 году сталкивалась с различными проблемами при оплате товаров, услуг с помощью банковской карты. Об этом со ссылкой на зампредседателя Банка России Михаила Алексеева сообщает ТАСС. По его словам, каждый второй россиянин хотя бы раз оказывался в ситуации, когда он не мог воспользоваться карточкой, 65% пользователей сталкивались с техническими сбоями при оплате электронными средствами платежа. Алексеев также привел данные социологического опроса Центробанка о том, какой способ оплаты предпочитают россияне – наличный либо безналичный. Он показал, что 55% из них пока не могут обходиться без наличных. Исследование также показало, что доля таких расчетов продолжает снижаться. Тем не менее, регулятор прогнозирует, что в ближайшее время население не откажется от наличных и даже существенно увеличит их долю в обращении: с нынешних 13,4 триллиона рублей до 13,6-16 триллионов через пять лет. Ранее сообщалось, что Россия вошла в пятерку стран, где во время пандемии население активно отказывалось от наличных платежей. Такое исследование прошлой осенью в 30 странах мира проводило «Boston Consulting Group». При этом по скорости увеличения доли безналичных платежей Россия вышла в лидеры. С 2014 года общая сумма таких расчетов увеличивалась на 15% в год. По данным ЦБ, во втором квартале прошлого года она составила 70%.