В Минусинске Красноярского края студентка отсудила у
"Почты России" 22,5 тысячи рублей. В прошлом году она отправила в два
московских вуза документы, необходимые для поступления, но письма задержались на несколько
дней.
Письма содержали копии паспорта, аттестата, медицинской
справки, анкету, заявление и фотографии. Срок приема был ограничен вузами 25
июля, и работник почты заверила девушку, что корреспонденция будет доставлена
вовремя. Тем не менее, одно из писем дошло до адресата 29 июля, а другое – 30
июля. По этой причине абитуриентке отказали в приеме документов.
Жительница Минусинска подала заявление в суд, потребовав
компенсации морального вреда, и "Почта России" отправила ей
возмещение за нарушение сроков доставки корреспонденции в размере 10 рублей 10
копеек за письмо. Однако позднее суд, выяснив, что заказные письма задержались
на один лишний день в Красноярске и на 10 дней – в сортировочном пункте в
Москве, оштрафовал почту на 7,5 тысяч рублей за неудовлетворение требований
потребителя. Еще 15 тысяч компания заплатит за моральный вред.
ОТР - Общественное Телевидение России
marketing@ptvr.ru
+7 499 755 30 50 доб. 3165
АНО «ОТВР»
1920
1080
Абитуриентка отсудила 22,5 тысячи рублей у "Почты России", по вине которой не смогла поступить в вуз
В Минусинске Красноярского края студентка отсудила у
"Почты России" 22,5 тысячи рублей. В прошлом году она отправила в два
московских вуза документы, необходимые для поступления, но письма задержались на несколько
дней.
Письма содержали копии паспорта, аттестата, медицинской
справки, анкету, заявление и фотографии. Срок приема был ограничен вузами 25
июля, и работник почты заверила девушку, что корреспонденция будет доставлена
вовремя. Тем не менее, одно из писем дошло до адресата 29 июля, а другое – 30
июля. По этой причине абитуриентке отказали в приеме документов.
Жительница Минусинска подала заявление в суд, потребовав
компенсации морального вреда, и "Почта России" отправила ей
возмещение за нарушение сроков доставки корреспонденции в размере 10 рублей 10
копеек за письмо. Однако позднее суд, выяснив, что заказные письма задержались
на один лишний день в Красноярске и на 10 дней – в сортировочном пункте в
Москве, оштрафовал почту на 7,5 тысяч рублей за неудовлетворение требований
потребителя. Еще 15 тысяч компания заплатит за моральный вред.
В Минусинске Красноярского края студентка отсудила у
"Почты России" 22,5 тысячи рублей. В прошлом году она отправила в два
московских вуза документы, необходимые для поступления, но письма задержались на несколько
дней.
Письма содержали копии паспорта, аттестата, медицинской
справки, анкету, заявление и фотографии. Срок приема был ограничен вузами 25
июля, и работник почты заверила девушку, что корреспонденция будет доставлена
вовремя. Тем не менее, одно из писем дошло до адресата 29 июля, а другое – 30
июля. По этой причине абитуриентке отказали в приеме документов.
Жительница Минусинска подала заявление в суд, потребовав
компенсации морального вреда, и "Почта России" отправила ей
возмещение за нарушение сроков доставки корреспонденции в размере 10 рублей 10
копеек за письмо. Однако позднее суд, выяснив, что заказные письма задержались
на один лишний день в Красноярске и на 10 дней – в сортировочном пункте в
Москве, оштрафовал почту на 7,5 тысяч рублей за неудовлетворение требований
потребителя. Еще 15 тысяч компания заплатит за моральный вред.