В Алтайском крае пациентам поликлиники города Белокуриха сегодня не нужно с утра занимать очередь у входа, чтобы получить талон на прием к специалисту. Белокуриха - первый в регионе город, где стартовал пилотный проект под названием "Открытая регистратура". Строители отремонтировали и переоборудовали холл поликлиники по проекту администрации края. Посетителей теперь встречает администратор, который помогает записаться на прием при помощи инфомата. Также доступна запись и старым способом - по телефону. Регистраторам больше не нужно искать амбулаторные карты пациентов. Эти документы хранятся в электронном виде. "Просторно, светло. Это во-первых. Приятно заходить. Появилась возможность записаться к врачу через интернет. Не нужно стоять в очереди, ждать долго в духоте и тесноте" - говорит Алена Устинова, жительница Белокурихи. "Качество обслуживания пациентов значительно улучшилось. Это замечают и доктора. Стало удобно работать и врачам, и пациентам стало удобно приходить к нам и обращаться", - рассказывает Юрий Драгин, заместитель главного врача центральной городской больницы города Белокурихи. В сутки поликлиника принимает примерно 200 пациентов. Запись к врачу в среднем занимает около пяти минут. Создание "Открытой регистратуры" обошлось краевому бюджету в три с половиной миллиона рублей. Администрация региона планирует подобным же образом реконструировать регистратуры всех поликлиник до 2019 года. Обратная сторона реформы - сокращение персонала. Как подсчитал "Алтайкрайстат", за последние пять лет врачей в регионе стало меньше на 16 процентов.