Министерство здравоохранения Краснодарского края подводят первые итоги проекта "Вежливая регистратура". В поликлиниках региона созданы специальные колл-центры, которые отвечают на звонки пациентов и ведут их запись к специалистам. Также можно получить талон на посещение врача через интернет или инфомат, который установлен в холле медучреждения. А регистратура занимается приемом пациентов, которым нужна экстренная помощь. Для комфорта посетителей, ожидающих приема в помещениях поликлиники, установили диваны. Светлана Козинцева, пациентка: "Я запросто могу перед работой забежать,  анализ на кровь, сдать - все это очень удобно, очень быстро. Я сейчас сравниваю - просто вот как за границей - все это быстро, удобно, красиво, чисто, только все положительное". Сейчас в Краснодарском крае в проект "Вежливая регистратура" включились 20 поликлиник, в ближайшее время к ней подключатся еще несколько медучреждений.