В Липецкой области открылась диспетчерская служба для глухих людей

С помощью видеосвязи слабослышащие жители города Елец могут записаться к врачу, вызвать скорую или специалиста ЖКХ.  

Звонки принимает оператор со знанием языка жестов. Главное, чтобы у слабослышащих была необходимая техника. Все оборудование в офисе диспетчерской - ноутбук с выходом в интернет, видеокамера и стационарный телефон.  

"Пока у нас этой службы не было, инвалиды по слуху, которые имели затруднения в общении, в вызове экстренных служб, они, конечно, чувствовали себя некомфортно", - поясняет Максим Барсуков, председатель липецкого регионального отделения Всероссийского общества глухих


Пока видеодиспетчерская служба в Ельце работает в тестовом режиме - в день оператор принимает не больше пяти звонков. В столице региона, Липецке, такая служба успешно работает уже давно. По официальным данным, в области живет больше 2,5 тысяч инвалидов по слуху.  

Комментарии