Прямо сейчас
СМОТРИТЕ ДАЛЕЕ
Написать в прямой эфир

В России появится стандарт туристических услуг

Общественный совет при Ростуризме одобрил проект национального стандарта качества туристических услуг. К стандарту смогут присоединиться российские и зарубежные туроператоры, отели и авиакомпании, пишут "Известия".

Специально созданный экспертный совет, куда войдут члены Общественной палаты, депутаты Госдумы, деятели культуры и спорта, которые часто путешествуют и имеют возможность сравнивать, будут оценивать услуги туроператоров, авиакомпаний и отелей по балльной системе.

В основном российские туристы нуждаются, судя по опросам, в следующих стандартах в турпродукте в России и за рубежом: безопасность, добросовестность, доброжелательность, защита прав туриста и доступность для людей с ограниченными возможностями.

Проект стандарта предлагает ввести информационные стенды и меню на русском языке, запретить перевозку туристов в темное время суток (кроме трансфера между отелем и аэропортом) и страховые выплаты за травмы, полученные туристом в состоянии алкогольного опьянения, рассказал замглавы Общественного совета при Ростуризме, председатель Клуба защиты прав туристов Дмитрий Давыденко.

Новый свод правил уже был одобрен руководством Ростуризма. В ближайшее время он будет рассмотрен в Общественной палате, после чего размещен на сайте Ростуризма. У пользователей появится возможность проголосовать за документ и оставить комментарии. Итоговый вариант будет утвержден Росстандартом и станет официальным ГОСТом.

"Нацстандарт сам по себе не является обязательным и распространяется только на компании, которые к нему присоединяются. К этому стандарту может присоединиться любой отель, любой зарубежный туроператор, который работает с российскими гражданами. Мы считаем, что те, кто примет эти правила, получит дополнительные конкурентные преимущества. Туристы будут информированы, какие гостиницы входят в эту программу", — рассказал Дмитрий Давыденко.

Вице-президент Ассоциации туроператоров России Александр Курносов считает стандартизацию бизнес-процессов нормальным явлением и добавляет, что такие меры позитивно скажутся как на потребителях, так и на туроператорах, когда они покупают гостиничные услуги за рубежом. Курносов подчеркивает, что ГОСТы не должны быть чересчур детализированы, поскольку это может привести к удорожанию туристических услуг.

Написать комментарий
В российском интернете появилась карта с "Индексом шаурмы" На карте указаны цены на шаурму во всех регионах России
2 минуты назад

Кризис закончится тогда, когда дистанция между зарплатой и потребительской корзиной начнет расти. Все остальное – разговоры

Николай Миронов руководитель Центра экономических и политических реформ

Клиника в Таиланде выставила миллионный счет семье впавшего в кому россиянина

DPA/TASS

В Таиланде врачи требуют несколько миллионов рублей за медицинскую помощь российскому туристу Николаю Москаленко, который пострадал в ДТП и впал в кому, сообщает Lenta.ru.

По словам супруги россиянина, семье уже выставили счет почти на три миллиона рублей. Также, Алена Москаленко добавила, в клинике пригрозили, что перестанут давать россиянину нужные лекарства, если задолженность за лечение не будет погашена.

Сейчас семья Москаленко обратилась за помощью в разрешении ситуации к российским дипломатам.

Супруги проживают в городе Бодайбо в Иркутской области с двумя детьми. Перед тем как полететь в Таиланд они не оформляли медицинскую страховку. Во время отдыха их экскурсионный автобус попал в ДТП, Николай Москаленко получил серьезные травмы, и был прооперирован в частной местной клинике. По данным портала NewIrkutsk, инцидент произошел 9 марта.

Материал опубликовали:

Александра Державина

Написать комментарий
Матвиенко предложила власти активнее вести диалог с гражданами после протестов По мнению спикера, в каждом городе нужно определить места для проведения массовых акций
4 часа назад
Альберт Артемьев: Меня удивляет, что йоги считают мою музыку лучшей для медитации Композитор представляет трек в стиле нью-эйдж "Космический ветер"
5 часов назад
LinkedIn согласилась платить в России "налог на Google" Заблокированная социальная сеть зарегистрировалась в Федеральной налоговой службе
5 часов назад

В российском интернете появилась карта с "Индексом шаурмы"

Фото с сайта "Индекс шаурмы"

Сотрудники комитета гражданских инициатив составили интерактивную карту, которая содержит "Индекс шаурмы". На ней указано, сколько порций этих лепешек с начинкой может купить в день среднестатистический житель каждого из регионов. Таким образом составители проанализировали покупательскую способность россиян в разных уголках страны. 

Больше всего популярных лепешек, 10 штук в день, могут позволить себе жители Ямало-Ненецкого и Ханты-Мансийского автономных округов, на одну шаурму меньше смогут купить в Ханты-Мансийском и Ненецком округах. А среднестатистическому москвичу по карману лишь 7 порций шаурмы.

В конце рейтинга - Дагестан, там жители не могут позволить себе и одной целой шаурмы в день, а в Новосибирской и Кемеровской областях недоступны даже полпорции.

При этом самую дешевую шаурму делают в Псковской области - по 80 рублей за порцию, а самую дорогую, по 190 рублей, на Чукотке. 

Создатели "Рейтинга шаурмы" позаимствовали идею у авторов так называемого "Индекса Биг мака". Его придумали аналитики издания "Экономист", чтобы сравнить реальный курс валют в разных странах.

Биг-мак во всех странах состоит из одинаковых продуктов и требует равных затрат на изготовление. Для сравнения, достаточно перевести стоимость бутерброда в американские доллары и сравнить с ценой в США. 

В России, например, сейчас Биг мак стоит в среднем 130 рублей. То есть 2 доллара 30 центов, а в США его продают по 5 долларов. По этой логике, курс российской валюты к доллару должен быть в два с лишним раза ниже того, что существует сейчас. 

Материал опубликовали:

Виктория Левицкая

Написать комментарий
ЭРА неравнодушных Волонтеры занялись решением экологических проблем Рязани
5 часов назад
Александр Попов: проверено на себе Собственное заболевание подтолкнуло воронежского предпринимателя к созданию центра "Безбарьерная среда"
5 часов назад

ГОСТИ

  • Алексей Шадрин руководитель экологического фонда "Русский углерод"
  • Пьяный пациент в Омске избил врача из бригады "скорой"

    В Следственном управлении СКР по Омской области сообщили ИА Regnum об избиении врача "Скорой помощи" пьяным пациентом.

    Инцидент произошел 24 марта. Бригада врачей приехала по вызову в многоквартирный дом, где пациент оказался в состоянии алкогольного опьянения. Он нанес одному из медиков телесные повреждения.

    В областном СК сообщили, что ведется проверка действий пациента. По результатам проверки будет вынесено решение о возбуждении уголовного дела.

     

    Материал опубликовали:

    Виктория Левицкая

    Написать комментарий
    Лауреаты "Ники" выступили в защиту политзаключенных и задержанных 26 марта Режиссер Александр Сокуров назвал ошибкой отсутствие диалога с вышедшей на улицы молодежью
    7 часов назад

    Сообщение сайта

    СВЯЗАТЬСЯ С РЕДАКТОРОМ

    *Поля отмеченные знаком «звездочка» обязательны для заполнения

    НАПИСАТЬ В ПРЯМОЙ ЭФИР

    Авторизация

    Регистрация
    Восстановить пароль
    *Поля отмеченные знаком «звездочка» обязательны для заполнения

    Регистрация

    *Поля отмеченные знаком «звездочка» обязательны для заполнения

    Восстановление пароля

    Введите адрес почты, который использовали для регистрации, и мы отправим вам пароль.

    Редактирование записи

    Восстановление пароля

    Введите новый пароль и нажмите соxранить

    Новая запись в раздел дежурные

    ОТВЕТИТЬ НА ВОПРОС

    КОД ВИДЕО

    Выберите размер

    twitter vk banner instagram facebook new-comments