В России установлены новые правила возврата билетов на концерты, спектакли, выставки и экскурсии. Согласно постановлению, которое подписал Михаил Мишустин, теперь зрители могут вернуть 100-процентную стоимость билета по причине своей болезни или смерти родственника, сообщает «Парламентская газета». Чтобы вернуть средства, потраченные на покупку билетов, необходимо подать соответствующее заявление в организацию или билетному оператору. К нему нужно приложить билет, копию чека и паспорта, а также подтверждающие документы, например больничный лист или свидетельство о смерти. При этом способ возврата денег определяет сама организация. Отмечается, что до утверждения этих положений правительством, правила возврата билетов устанавливали организаторы мероприятий.