В Тамбове сбой в работе сайта госуслуг спровоцировал огромные очереди у здания местного отделения пенсионного фонда. Сюда пришли родители детей от 3 до 16 лет. По всей стране им положены единовременные выплаты, но в этом регионе оформить их удалённо люди не смогли, передает корреспондент ОТР Юлия Коняхина.
В очереди у дверей тамбовского пенсионного фонда десятки людей. Все они хотят оформить единовременную помощь на детей. Люди едут в областной центр и из отдалённых сел и деревень, чтобы лично подать заявление. Оформить его онлайн не получается из-за сбоя в работе сервиса госуслуг - сайт не работает.
Многие приехали ещё до открытия, но заполнить заявление без консультации специалиста не смогли. В очереди социальной дистанции нет, карантинные меры большинство не соблюдают. Все торопятся, для них эти выплаты существенная поддержка.
Ольга Камнева, многодетная мать: «У меня четверо маленьких детей несовершеннолетних. Я нуждаюсь в этих выплатах и, то есть, я приехала, вот в эту вот массу. Стою здесь в очереди вот за этими бланками, заполнять их и подавать».
У кого-то получается быстро оформить документы, другие стоят у дверей пенсионного фонда часами. Только за один день в региональном отделении приняли больше тысячи заявлений.
Чтобы избежать огромных очередей, специалисты ведут прием по электронной записи на сайте самого пенсионного фонда. Тогда посетитель может прийти к указанному времени и, предъявив талон, получить не только необходимые бланки, но и консультацию специалиста.
Наталья Шабанова, заместитель Управляющего ОПФР по Тамбовской области: «Мы принимаем все возможные меры с учетом того, что сейчас сложная эпидемиологическая обстановка. Где-то народ с пониманием относится, слышит разъяснения, которые дают специалисты наших территориальных органов, записываются предварительно и спокойно покидают места массового скопления».
Всего на единовременные выплаты в Тамбовской области могут претендовать больше 100 тысяч семей. В ближайшее время в пенсионном фонде обещают наладить работу электронного сервиса госуслуг, чтобы подать заявку можно было удалённо.
Кроме того, специалисты фонда напоминают, что принимать заявления будут еще четыре месяца - этого времени достаточно, чтобы оформить документы спокойно, без спешки и очередей.
В Тамбове сбой в работе сайта госуслуг спровоцировал огромные очереди у здания местного отделения пенсионного фонда. Сюда пришли родители детей от 3 до 16 лет. По всей стране им положены единовременные выплаты, но в этом регионе оформить их удалённо люди не смогли, передает корреспондент ОТР Юлия Коняхина.
В очереди у дверей тамбовского пенсионного фонда десятки людей. Все они хотят оформить единовременную помощь на детей. Люди едут в областной центр и из отдалённых сел и деревень, чтобы лично подать заявление. Оформить его онлайн не получается из-за сбоя в работе сервиса госуслуг - сайт не работает.
Многие приехали ещё до открытия, но заполнить заявление без консультации специалиста не смогли. В очереди социальной дистанции нет, карантинные меры большинство не соблюдают. Все торопятся, для них эти выплаты существенная поддержка.
Ольга Камнева, многодетная мать: «У меня четверо маленьких детей несовершеннолетних. Я нуждаюсь в этих выплатах и, то есть, я приехала, вот в эту вот массу. Стою здесь в очереди вот за этими бланками, заполнять их и подавать».
У кого-то получается быстро оформить документы, другие стоят у дверей пенсионного фонда часами. Только за один день в региональном отделении приняли больше тысячи заявлений.
Чтобы избежать огромных очередей, специалисты ведут прием по электронной записи на сайте самого пенсионного фонда. Тогда посетитель может прийти к указанному времени и, предъявив талон, получить не только необходимые бланки, но и консультацию специалиста.
Наталья Шабанова, заместитель Управляющего ОПФР по Тамбовской области: «Мы принимаем все возможные меры с учетом того, что сейчас сложная эпидемиологическая обстановка. Где-то народ с пониманием относится, слышит разъяснения, которые дают специалисты наших территориальных органов, записываются предварительно и спокойно покидают места массового скопления».
Всего на единовременные выплаты в Тамбовской области могут претендовать больше 100 тысяч семей. В ближайшее время в пенсионном фонде обещают наладить работу электронного сервиса госуслуг, чтобы подать заявку можно было удалённо.
Кроме того, специалисты фонда напоминают, что принимать заявления будут еще четыре месяца - этого времени достаточно, чтобы оформить документы спокойно, без спешки и очередей.
В Тамбове сбой в работе сайта госуслуг спровоцировал огромные очереди у здания местного отделения пенсионного фонда. Сюда пришли родители детей от 3 до 16 лет. По всей стране им положены единовременные выплаты, но в этом регионе оформить их удалённо люди не смогли, передает корреспондент ОТР Юлия Коняхина.
В очереди у дверей тамбовского пенсионного фонда десятки людей. Все они хотят оформить единовременную помощь на детей. Люди едут в областной центр и из отдалённых сел и деревень, чтобы лично подать заявление. Оформить его онлайн не получается из-за сбоя в работе сервиса госуслуг - сайт не работает.
Многие приехали ещё до открытия, но заполнить заявление без консультации специалиста не смогли. В очереди социальной дистанции нет, карантинные меры большинство не соблюдают. Все торопятся, для них эти выплаты существенная поддержка.
Ольга Камнева, многодетная мать: «У меня четверо маленьких детей несовершеннолетних. Я нуждаюсь в этих выплатах и, то есть, я приехала, вот в эту вот массу. Стою здесь в очереди вот за этими бланками, заполнять их и подавать».
У кого-то получается быстро оформить документы, другие стоят у дверей пенсионного фонда часами. Только за один день в региональном отделении приняли больше тысячи заявлений.
Чтобы избежать огромных очередей, специалисты ведут прием по электронной записи на сайте самого пенсионного фонда. Тогда посетитель может прийти к указанному времени и, предъявив талон, получить не только необходимые бланки, но и консультацию специалиста.
Наталья Шабанова, заместитель Управляющего ОПФР по Тамбовской области: «Мы принимаем все возможные меры с учетом того, что сейчас сложная эпидемиологическая обстановка. Где-то народ с пониманием относится, слышит разъяснения, которые дают специалисты наших территориальных органов, записываются предварительно и спокойно покидают места массового скопления».
Всего на единовременные выплаты в Тамбовской области могут претендовать больше 100 тысяч семей. В ближайшее время в пенсионном фонде обещают наладить работу электронного сервиса госуслуг, чтобы подать заявку можно было удалённо.
Кроме того, специалисты фонда напоминают, что принимать заявления будут еще четыре месяца - этого времени достаточно, чтобы оформить документы спокойно, без спешки и очередей.