В Уфе водитель автобуса не пускал незрячую пассажирку в салон из-за собаки-поводыря, сообщает "Интерфакс". По словам Ксении Минелбаевой, мужчина накричал на нее и потребовал показать документы. Ее пустили в автобус только после того, как женщина пригрозила обратиться в прокуратуру. Водителя отстранили от работы. Компания-перевозчик принесла пострадавшей женщине извинения. Для ее сотрудников устроили внеочередной инструктаж по работе с инвалидами. Перевозчик Фанис Батыров рассказал, что конфликт начался из-за пассажиров, недовольных тем, что собака была без намордника, а женщину посадили на места для инвалидов и она могла перепутать водителя с кем-то из кричавших на нее пассажиров. Он добавил, ее собака мешала пассажирам - она лежала на проходе.