"Прямая линия" с президентом в этот раз продолжалась 4 часа 8 минут. За время прямой линии Путин ответил на 81 вопрос. Один из первых выводов - за годы существования проект стал куда более технологичным, передает ОТР. Организаторы получили возможность выводить на связь со студией сразу несколько населённых пунктов, объединённых общей проблемой, а ещё подключать к разговору глав регионов и ведомств. Теперь нередко Владимир Путин переадресовывает вопросы им - как ответственным за решение конкретных задач. Но с новыми технологиями пришли и новые проблемы - впервые колл-центр во время прямого эфира испытал несколько DDos-атак. Так что часть звонков Путину сорвалась.