Вызвать врача ребенку в Москве можно будет по единому номеру

Власти Москвы планируют создавать многоканальные колл-центры на базе городских детских поликлиник, пишет «Вечерняя Москва». Подобная модернизация позволит совершать вызов врача на дом по единому для поликлиники и ее филиалов номеру. 

Пилотный проект уже реализован в детской поликлинике №110. Ранее родителям приписанных к поликлинике детей приходилось звонить именно в тот филиал, к которому фактически прикреплен ребенок, однако после внедрения проекта вызвать врача стало возможным по единому для всех филиалов номеру. 

«Для родителей важно, чтобы телефон вызова врача на дом был всегда доступен, не должно возникать вопросов, куда звонить, если ребенок заболел», — отметил плюсы нововведения руководитель столичного Департамента здравоохранения Алексей Хрипун.  

Практику работы колл-центров в 2018 году планируют внедрить и в другие детские поликлиники города. 
 

Материал опубликовали: Алексей Сурин, Степан Черепенников
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Авторизуйтесь, чтобы быстро и удобно комментировать
Комментарии (0)