Юрист объяснил, что делать в случае доступа мошенников к сим-карте
Заслуженный юрист РФ Иван Соловьёв рассказал, какими должны быть действия, если по вине сотовой компании мошенники получили доступ к сим-карте абонента и со счетов были списаны средства. Об этом сообщает RT. По словам эксперта, в некоторых случаях сотовые компании предоставляют якобы представителю абонента дубликат сим-карты. За компенсацией потерь нужно обращаться в сотовую компанию, отмечает юрист. «Из положений закона и разъяснений пленума Верховного суда РФ следует, что истец, как потребитель услуг связи, вправе был рассчитывать на то, что оператор связи, надлежащим образом и добросовестно исполняя свои обязательства, не предоставит возможность третьему лицу несанкционированно использовать его абонентский номер, а при возникновении такой ситуации незамедлительно примет меры к прекращению доступа посторонних лиц к абонентскому номеру потребителя услуг связи», — подчеркнул Соловьёв. Если сотовая компания откажет, пользователь может обращаться в суд общей юрисдикции. По словам юриста, суд должен встать на сторону потерпевшего.
ОТР - Общественное Телевидение России
marketing@ptvr.ru
+7 499 755 30 50 доб. 3165
АНО «ОТВР»
1920
1080
Юрист объяснил, что делать в случае доступа мошенников к сим-карте
Заслуженный юрист РФ Иван Соловьёв рассказал, какими должны быть действия, если по вине сотовой компании мошенники получили доступ к сим-карте абонента и со счетов были списаны средства. Об этом сообщает RT. По словам эксперта, в некоторых случаях сотовые компании предоставляют якобы представителю абонента дубликат сим-карты. За компенсацией потерь нужно обращаться в сотовую компанию, отмечает юрист. «Из положений закона и разъяснений пленума Верховного суда РФ следует, что истец, как потребитель услуг связи, вправе был рассчитывать на то, что оператор связи, надлежащим образом и добросовестно исполняя свои обязательства, не предоставит возможность третьему лицу несанкционированно использовать его абонентский номер, а при возникновении такой ситуации незамедлительно примет меры к прекращению доступа посторонних лиц к абонентскому номеру потребителя услуг связи», — подчеркнул Соловьёв. Если сотовая компания откажет, пользователь может обращаться в суд общей юрисдикции. По словам юриста, суд должен встать на сторону потерпевшего.
Заслуженный юрист РФ Иван Соловьёв рассказал, какими должны быть действия, если по вине сотовой компании мошенники получили доступ к сим-карте абонента и со счетов были списаны средства. Об этом сообщает RT. По словам эксперта, в некоторых случаях сотовые компании предоставляют якобы представителю абонента дубликат сим-карты. За компенсацией потерь нужно обращаться в сотовую компанию, отмечает юрист. «Из положений закона и разъяснений пленума Верховного суда РФ следует, что истец, как потребитель услуг связи, вправе был рассчитывать на то, что оператор связи, надлежащим образом и добросовестно исполняя свои обязательства, не предоставит возможность третьему лицу несанкционированно использовать его абонентский номер, а при возникновении такой ситуации незамедлительно примет меры к прекращению доступа посторонних лиц к абонентскому номеру потребителя услуг связи», — подчеркнул Соловьёв. Если сотовая компания откажет, пользователь может обращаться в суд общей юрисдикции. По словам юриста, суд должен встать на сторону потерпевшего.