Любая рассылка возможна только с предварительного согласия человека – об этом NEWS.ru рассказал юрист Илья Русяев. По его словам, избавиться от нежелательных звонков навсегда возможно.
«Вы имеете полное право потребовать немедленно исключить ваш номер из всех списков рассылок. Для этого достаточно связаться с компанией по контактам на сайте или в самом сообщении и четко заявить о своих требованиях. Рекламодатели обязаны выполнить такую просьбу. Если этого не произошло — можно жаловаться в Федеральную антимонопольную службу или Роскомнадзор», – сказал эксперт.
Направить жалобу можно в электронном виде, и компанию могут оштрафовать на 100–500 тысяч рублей всего за одного получателя.
«Для подачи жалобы нужно подготовить подтверждения: скриншоты СМС, записи разговоров, выписки по операциям на номере телефона. Приложите переписку с требованиями прекратить спам. Надзорные органы обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней. Как правило, решение принимается в пользу потребителя – и вас больше не будет беспокоить спам», – резюмировал юрист.
Ранее сообщалось, что телефонные мошенники стали вовлекать россиян в совершение терактов и диверсий под предлогом спасения денежных средств.
ОТР - Общественное Телевидение России
marketing@ptvr.ru
+7 499 755 30 50 доб. 3165
АНО «ОТВР»
1920
1080
Юрист рассказал, как навсегда избавиться от спамеров
Любая рассылка возможна только с предварительного согласия человека – об этом NEWS.ru рассказал юрист Илья Русяев. По его словам, избавиться от нежелательных звонков навсегда возможно.
«Вы имеете полное право потребовать немедленно исключить ваш номер из всех списков рассылок. Для этого достаточно связаться с компанией по контактам на сайте или в самом сообщении и четко заявить о своих требованиях. Рекламодатели обязаны выполнить такую просьбу. Если этого не произошло — можно жаловаться в Федеральную антимонопольную службу или Роскомнадзор», – сказал эксперт.
Направить жалобу можно в электронном виде, и компанию могут оштрафовать на 100–500 тысяч рублей всего за одного получателя.
«Для подачи жалобы нужно подготовить подтверждения: скриншоты СМС, записи разговоров, выписки по операциям на номере телефона. Приложите переписку с требованиями прекратить спам. Надзорные органы обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней. Как правило, решение принимается в пользу потребителя – и вас больше не будет беспокоить спам», – резюмировал юрист.
Ранее сообщалось, что телефонные мошенники стали вовлекать россиян в совершение терактов и диверсий под предлогом спасения денежных средств.
Любая рассылка возможна только с предварительного согласия человека – об этом NEWS.ru рассказал юрист Илья Русяев. По его словам, избавиться от нежелательных звонков навсегда возможно.
«Вы имеете полное право потребовать немедленно исключить ваш номер из всех списков рассылок. Для этого достаточно связаться с компанией по контактам на сайте или в самом сообщении и четко заявить о своих требованиях. Рекламодатели обязаны выполнить такую просьбу. Если этого не произошло — можно жаловаться в Федеральную антимонопольную службу или Роскомнадзор», – сказал эксперт.
Направить жалобу можно в электронном виде, и компанию могут оштрафовать на 100–500 тысяч рублей всего за одного получателя.
«Для подачи жалобы нужно подготовить подтверждения: скриншоты СМС, записи разговоров, выписки по операциям на номере телефона. Приложите переписку с требованиями прекратить спам. Надзорные органы обязаны рассмотреть жалобу в течение 30 дней. Как правило, решение принимается в пользу потребителя – и вас больше не будет беспокоить спам», – резюмировал юрист.
Ранее сообщалось, что телефонные мошенники стали вовлекать россиян в совершение терактов и диверсий под предлогом спасения денежных средств.