Заместитель руководителя департамента правового регулирования бизнеса факультета права НИУ ВШЭ Дмитрий Максимов рассказал в беседе с агентством "Прайм", как вернуть деньги даже за невозвратные авиабилеты. Согласно Воздушному кодексу, средства можно вернуть в случае болезни пассажира, его спутника или смерти близкого родственника при наличии документального подтверждения (медицинская справка, справка о смерти). Данные правила распространяются только на российский перевозчиков, у иностранных компаний распространена практика страхования. "Вы также вправе требовать возврата денег, если перевозчик сам не исполнил или исполнил в ненадлежащем порядке свои обязательства по договору с пассажиром", — рассказал Максимов. Речь идет об отмене рейса, длительной задержке, отказе авиакомпании от посадки на оплаченное место и некоторых других ситуациях.