Во время этой прямой линии журналисты успели оперативно организовать диалог президента с жителями села Каскара Тюменской области, где люди живут без питьевой воды уже 20 лет. И даже мыться они ездят в соседний посёлок. Просьба помочь прозвучала в начале программы. А уже к её завершению съёмочная группа была на месте. Люди рассказали и наглядно продемонстрировали президенту свою проблему. Губернатор Александр Моор тут же доложил: в следующем году, а не через 2 года, как заявляли муниципальные власти, в посёлок Каскара проведут водопровод. Путин выразил удивление, что в 20 километрах от Тюмени - столицы региона, богатого нефтью, - люди ещё год будут жить без чистой воды. И поторопил губернатора. «Но считайте, что заявка уже есть. Вот люди же об этом и говорят. Поэтому нужно и делать прямо сейчас. Не откладывать в долгий ящик. Считайте, что они обратились. Я за них обратился. Я вас прошу об этом: сделайте это как можно быстрее. Договорились?»