Мария Карпова:С нами на связи Альбина Холгова, президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу. Здравствуйте, Альбина. Петр Кузнецов: Доброе утро. Мария Карпова: Альбина, как вам кажется, не слишком ли мы вообще много значения придаем новогодним подаркам? Ну понятно, что если мы хотим порадовать, когда мы хотим порадовать близких.Но если речь идет о коллегах и не очень близких знакомых, надо ли так стараться и тщательно подбирать подарки? Альбина Холгова: Стараться нужно, но действительно придаем слишком такое уж особенное внимание подаркам к Новому году, потому что (вот, кстати, немногие знают) этикет запрещает дарить на Новый год дорогостоящие подарки. На Новый год подарок должен быть чисто символическим. Мария Карпова: Чисто символическим. Но это касается даже близких людей? Потому что тут-то мы, конечно, стараемся друг друга удивить – своих жен, не знаю, детей, родителей. Альбина Холгова: Да, это касается даже близких и детей. Вот если позволите, в Букингемском дворце даже был ну не конфликт, но было недопонимание, когда принцесса Диана подарила принцу Чарльзу к Рождеству кашемировый свитер, и это вызвало недоумение. Потому что ну вот представьте, жена мужу дарит кашемировый свитер, но даже это неприемлемый подарок к Новому году. Это обусловлено тем, что на Новый год и Рождество мы должны подарить подарки почти всем, с кем мы общаемся, то есть получателей очень много. Если мы будем дарить что-то дорогостоящее, то это будет обременительно. Петр Кузнецов: А если вообще ничего не дарить? Это что, это тоже знак, дурной тон? Это конец всех отношений? Альбина Холгова: Ну возможно, это не конец всех отношений, но это, конечно, невежливо, потому что все-таки какой-то презент стоит преподнести в качестве знака внимания. Мария Карпова: Если очень большой коллектив, ну это же невозможно каждому подарить даже маленькую, я не знаю, там фигурку или что. И то, те же фигурки опять же плохо дарить считается. Альбина Холгова: Но мне кажется, что все-таки даже если большой коллектив, мы же не общаемся там со всеми, поэтому естественно не стоит вот устраивать такой прямо уж обмен среди всех коллег. Но поздравляем тех и дарим тем, с кем мы более-менее близко общаемся на работе. Мария Карпова: Так, уже выяснили, что дорогие подарки – это не очень хорошо, это неуместно. Ваш такой топ неуместных подарков – еще вот две, три… Петр Кузнецов: Позиции. Мария Карпова: Да, две-три позиции. Альбина Холгова: Ну если мы говорим о коллегах, то, конечно, все подарки, которые касаются тела. Вот знаете, довольно распространено в нашей стране –различные гели для душа, вот какие-то принадлежности, вообще все средства интимной гигиены Гели для душа, вот эти банные принадлежности, носки, дезодоранты, я не знаю, что еще там, пена для бритья – это, конечно, нужно все покупать только самому себе и не в качестве подарка кому-то. Мария Карпова: Упаковка. Как правильно упаковать подарок? Это же тоже такая достаточно важная история. Альбина Холгова: Упаковка желательна. Вот знаете, в этикете есть такая фраза, что книга совершенно точно не нуждается в упаковке, хотя даже и книги бывает упаковывают очень красиво и смотрится это, конечно, презентабельно. Но упаковке стоит уделить внимание. Это может быть подарочный пакет красивый, а в идеале, конечно, это коробка, которая еще завернута в красивую бумагу и там завязана какой-то лентой. Мария Карпова: Искусство вручать подарок – этому тоже стоит поучиться? Какие слова при этом говорить? Не просто же сунуть его и все? Альбина Холгова: Стоит поучиться, да. Особенно это, например, актуально, когда мы приходим в гости. Вот надо помнить, что подарок мы вручаем сразу у входа. Как только мы вошли, поздоровались – поздравляем и тут же вручаем: «Позвольте поздравить вас с Новым годом». Дальше какие-то пожелания звучат, и протягиваем коробочку. Здесь еще есть правило, как принимать подарок по этикету. Ведь в этикете есть правило двух спасибо. Мы взяли коробочку, говорим спасибо. По этикету мы обязаны сразу же ее открыть. Мы открываем, видим там что-то. Даже если что-то, что нам совсем не нужно, мы все равно опять благодарим, улыбаемся, вида не подаем, что человек не угадал с подарком. Мария Карпова: То есть да, вида не стоит подавать. Но может быть есть еще какая-то дежурная фраза, которую можно сказать, чтобы как-то сдержать свои эмоции по поводу неуместного подарка? Только спасибо? Альбина Холгова: Мы можем сказать «какая прелесть», «ой, как мне нравится, я всегда мечтала это получить». Но главное –это говорить, конечно, доброжелательно. Вот здесь никакого недосказанного быть не должно. То есть такое бывает, что человек ну не угадал с подарком. Может быть даже он старался, может быть даже он изучал наши социальные сети, вот где-то может быть мы в чем-то там проговорились, написали, что что-то мы хотим, он все равно не угадал. К этому нужно относиться спокойно, в общем никак ему об этом не говорить. Петр Кузнецов: Альбина, очень коротко, вы сказали, что с порога вручать подарки. А как же подарки под елкой? Это основной наш метод. Альбина Холгова: Да, но это все-таки родственникам. Родственникам, которым мы дарим, вот с которыми мы вместе живем. А вот если нас просто пригласили на вечер, то мы вручаем у порога. Петр Кузнецов: Спасибо. Мария Карпова: Спасибо большое, Альбина. Альбина Холгова была с нами на связи, президент Национальной ассоциации экспертов по деловой этике, этикету и протоколу.