Руслан Арсланов: Накопились у нас вопросы, согласись, пора бы уже подключить нашего эксперта. Анастасия Семенова: Пора-пора-пора. Руслан Арсланов: Наталия Линькова у нас в гостях, основатель сервиса «Бабушка на час» и учебного центра дополнительного профессионального образования для специалистов в детской сфере. Наталия, здравствуйте. Анастасия Семенова: Здравствуйте. Наталия Линькова: Здравствуйте. Анастасия Семенова: Первый вопрос, наверное, от Андрея из Санкт-Петербурга – как проверяют бабушек и дедушек? Мы, как он сказал, не знаем о своих бабушках и дедушках, состояние их здоровья. Какая-то проверка происходит? Наталия Линькова: Мне очень понравился этот вопрос, потому что он актуальный для всех родителей абсолютно. Да, мы проверяем полностью людей, в т. ч. они предоставляют справки из медицинских учреждений о своем обследовании. Но самое важное – это проверки благонадежности. И более того, каждый человек, который приходит работать к детям, проходит глубинную диагностику с клиническими психологами, которые имеют опыт выявления скрытых заболеваний в том числе, все люди с медицинским образованием. И только после этого человек получает допуск до учебы и до работы, без этого, увы, нельзя. И вот нужно сказать еще, что в стране не очень хорошо пока регулируется эта сфера, но тоже вот Андрей задал этот вопрос, кто контролирует. Регулирование сейчас начинается, и нами разработана система сертификации, профстандарт домашнего персонала, и сейчас в разработке вместе с Москвой, с московским правительством эта система, для того чтобы уже в следующем году каждый родитель смог зайти в систему и проверить, человек, который приходит к его ребенку, прошел сертификацию или нет. А прошел сертификацию – это значит, что он прошел все проверки благонадежности, включая микрофинансовые организации на наличие больших долгов и кредитов, криминальные истории, что он предоставил справки о состоянии здоровья, прошел психологическую диагностику, и все навыки, которые нужны для работы с детьми, также проверены. Тогда родителям будет спокойнее и проще подбирать себе, своим детям надежного помощника. Руслан Арсланов: Спасибо, Наталия. А вот с другой стороны давайте зайдем, поговорим про людей, которые ищут чаще всего вот этого самого надежного помощника. Есть ли у вас какая-то статистика, может быть, кто чаще всего ищет вот именно бабушку на час, какие это семьи? И с чем это связано в первую очередь? Мы вот здесь такую теорию провели, что, например, нет контакта или нет, может быть, родственников... Анастасия Семенова: В разных городах. Руслан Арсланов: ...и поэтому они это делают. Либо же есть другая какая-то мотивация? Расскажите нам. Наталия Линькова: Мотиваций на самом деле очень много, в любом случае это освободить родителей от повседневной заботы, для того чтобы уделять время на свою карьеру в том числе, на свою жизнь и больше давать своим же детям того же ресурсного состояния, детям – родительского. Ищут и те люди, у которых нет рядом бабушек с дедушками, и те люди, у которых они есть, но ты по каким-то причинам боишься сказать, как ты хочешь, чтобы твоего ребенка воспитывали. Руслан Арсланов: А-а-а, даже так... Наталия Линькова: Родная бабушка, дедушка тоже могут сказать: «Я лучше знаю, я тебя вырастила». Руслан Арсланов: Да-да-да. Наталия Линькова: У меня тоже есть внук, и с моим внуком работает няня, хотя я с большим удовольствием проводила бы больше времени, но это решение детей. Хорошо это или плохо? Мне кажется, хорошо, потому что ребенок в любом случае окружен заботой, а родители имеют возможность управлять тем человеком, который работает с их ребенком. Но здесь вот опять же вопрос качества подбора и что это за человек. Поэтому абсолютно разные истории. У нас, вот опять же по нашей статистике, в нашем сервисе у нас очень много людей работает, больше 30% мужчин, которые работают с детьми. Анастасия Семенова: Ого! Руслан Арсланов: Дедушки, получается, на час? Наталия Линькова: Дедушки, да. Вот в этом году впервые был проведен такой большой конкурс вместе с московским правительством, конкурс профессионального мастерства «Лучшие в профессии», «Няня года», и у нас один из победителей в номинации «Гувернер для школьника» тоже мужчина, мужчина взрослый, прекраснейший педагог. Он настолько активный, он так вокруг себя собирает детей и очень много дает! Я думала, он моложе меня, а потом оказалось, что старше меня. И таких историй много. Вы спросили, кто еще нанимает... Руслан Арсланов: Наталия, с этим понятно, другой вопрос, у нас не так много времени. Хочется спросить, кто приходит, какие люди. Вот вы сказали, что они хорошие педагоги, с педагогическим образованием. Кто хочет быть бабушкой или дедушкой на час? Анастасия Семенова: То есть, получается, у них нет своих внуков еще пока? Руслан Арсланов: Или у них хватает энергии и на своих внуков, и еще и подработать время есть? Наталия Линькова: У кого-то есть внуки, у кого-то – нет, у кого-то внуки в других странах живут. Но, во-первых, это занятость, ты социализирован, ты работаешь, ты зарабатываешь деньги. И для людей взрослого возраста очень важно быть нужным, отдавать уже свою экспертность, о ком-то заботиться. А приходят совершенно разные люди. Я не буду рассказывать про то, что все прекрасные, – нет, у нас 80% отсева идет, и отсев идет в т. ч. и по возрастным изменениям, которые могут быть опасны для работы с детьми. Но в большинстве своем те люди, у которых есть потребность отдавать, отдавать себя, отдавать свои знания и заботиться, это действительно замечательные, прекрасные люди. Анастасия Семенова: А какой это возраст? Наталия Линькова: Если мы говорим про старшую аудиторию, потому что у нас-то разный возраст приходит, это где-то от 40–45 лет. И у нас есть женщина, которой 74 года, она неполный день работает, она тоже педагог. И мужчины тоже есть возрастные, но в основном они медики либо педагоги. Анастасия Семенова: Чаще всего для чего хотят? Не знаю, просто посидеть с ребенком или отвести-привести в школу? Вот что, какая потребность, в чем нуждаются родители? Наталия Линькова: За «посидеть с ребенком» мало кто платит, хотят уже полный спектр, т. е. это нужен человек, который будет развивать ребенка. Здесь же есть специализация: есть отдельно грудничковые няни, там, кстати, тоже очень много мужчин, в основном с медицинским образованием... Анастасия Семенова: Вот это да... Наталия Линькова: Есть няни для особенных детей, это другая специализация. Гувернантка для дошкольника с подготовкой к школе, игровые няни, сопровождающие, гувернантка для школьника... И везде разные компетенции, которые нужны. Ну и, соответственно, родители уже рассказывают свою ситуацию, родители отгружают свой запрос, и психологи уже занимаются подбором, кто в их семью придет. Примерно так это работает. Анастасия Семенова: Да. Готовы платить сейчас все почасовую оплату, или все-таки какая-то заработная плата, «ну вот 50 тысяч, подберите мне бабушку или дедушку»? Наталия Линькова: Если говорить про Москву, Санкт-Петербург, то здесь ставки достаточно высокие, и если человек на частичную занятость идет, это всегда почасовая ставка. Если родители приглашают на полный день, то здесь идет всегда фиксированный оклад плюс какие-то доплаты за дополнительную работу, еще за одного ребенка, за сопровождение в отпуск, очень многие берут с собой и тех людей, кто работают с детьми, там идут уже доплаты. Анастасия Семенова: А сколько в час в среднем в Москве и Санкт-Петербурге? Потому что много вопросов. Сколько это сейчас стоит, если не секрет? Наталия Линькова: В районе 450–500 рублей, это вот Москва и Санкт-Петербург. В других городах эта ставка ниже. Анастасия Семенова: Отлично. Руслан Арсланов: А вот с точки зрения профессии у меня снова появился вопрос. То есть вы сказали, что это не только педагоги и это не принципиальная история, то есть, может быть... Анастасия Семенова: ...и нет образования вообще? Руслан Арсланов: ...человек вообще без образования педагогического, да? Наталия Линькова: Да. И очень часто молодые родители просят как раз человека, у которого нет опыта работы в садике, нет опыта работы в школах и нет педагогического образования, т. е. какая-то травма, вероятно, у родителей тоже присутствует, почему они отвергают педагогов. Это люди с абсолютно разным образованием: у нас работают и бывшие банковские работники, один депутат, кстати, бывший тоже у нас работает гувернером... Анастасия Семенова: Вот это да! Руслан Арсланов: Неплохо. Наталия Линькова: ...и весьма неплохо работает, массовик-затейник еще тот. Анастасия Семенова: Это точно. Руслан Арсланов: Еще бы. Анастасия Семенова: Наталия, спасибо вам большое! Руслан Арсланов: Наталия, спасибо большое! Наталия Линькова, основатель сервиса «Бабушка на час» и учебного центра дополнительного профессионального образования для специалистов в детской сфере.