Антон Липовский: Оксана Никитина вас внимательно слушает, кандидат юридических наук, юрист – с нами на связи. Оксана, мы вас приветствуем, здравствуйте! Анастасия Семенова: Здравствуйте, Оксана! Оксана Никитина: Здравствуйте-здравствуйте! Антон Липовский: Ну, вы все слышали, давайте прямо сразу сейчас оттолкнемся от этого звонка. Если людей не устраивает качество оказываемых услуг… я так понимаю собирают-собирают-собирают – ничего не проводится, а тут люди сами вышли, определили. Анастасия Семенова: Они готовы найти, да… Антон Липовский: Да. Анастасия Семенова: Можно ли так сделать? Антон Липовский: И вот своими силами уже начать. Оксана Никитина: Нет, ну… Да если отталкиваться от этого звонка, то, смотрите, если вы недовольны качеством оказываемых услуг или недовольны своей управляющей компанией, значит, вы вправе собраться, провести общее собрание собственников и заменить управляющую компанию. Не платить и говорить: «А мы наймем другого художника, вы не можете». Вы можете обратиться в управляющую компанию и предложить такой вариант: «Значит, у меня проблема, как вот, допустим, роспись в каждом подъезде». Если всех это устраивает, если собственники все это одобрят, то управляющая компания наймет вот этого человека, заключит с ним договор, допустим и сделает это официально. То есть просто вообще не платить и нанять кого-то, чтоб расписывал подъезд – так нельзя. Нужно делать все по-человечески, по-нормальному и в соответствии с Жилищным кодексом. Собраться, решить, две трети голосов набрать и дальше уже действовать. Антон Липовский: Ага. Анастасия Семенова: Вот вопрос, город Якутск с нами на связи: «Управляющая компания не проводит никаких собраний и нет никаких уборок возле подъездов и в доме (в местах общего пользования). За мои 30 лет ни разу не было. Куда обращаться, что делать?» Оксана Никитина: Слушайте, ну, я никогда в жизни не поверю, что за 30 лет никогда не было ни одного собрания или никогда не было ни одной уборки. Скорей всего, человек либо об этом не знает, либо действительно собрания проводятся, просто это как-то игнорируется. Знаете, как бывает: уведомляют-уведомляют, никто не приходит, естественно, по умолчанию принимает решение кто-то другой, да. Поэтому первоначально обращаться нужно – мы об этом с вами говорили много раз – в управляющую компанию, с просьбой отчета. Отчет всегда в свободном доступе выкладывается. Если в свободном доступе не находите, приходите в свою управляющую компанию, просите отчет – что проводилось. И от этого начинаете уже разбираться. То есть изначально вы обращаетесь в ту управляющую компанию, которая вами занимается, дальше идете выше – в жилинспекцию и так далее. Если действительно ничего не проводилось, если жильцы не участвовали ни в каких собраниях, тогда вы будете уже жаловаться через суд и восстанавливать себя в правах. Антон Липовский: А если вас все-таки не устраивает, да? Вот они предоставили вам информацию в общем доступе, не устраивает вас качество услуг управляющей компании. То есть вы не можете своими силами начать параллельно что-то организовывать? Вы все равно должны что-то доделать с этой управляющей компанией, рассмотреть вопрос смены УК, правильно? Оксана Никитина: Конечно, обязательно, непременно. То есть вы один можете создать свою инициативную группу, которая начнет вот эту работу по сбору доказательств того, что что-то не делается и что делается некачественно. Вы обязательно… все равно вы не преодолеете общее собрание собственников, вы должны это провести. Вы один ничего не сделаете, вам нужна инициативная группа. Если действительно 30 лет ничего не проводится, значит, это не только вы это видите. Вы должны собрать собрание с правильной повесткой дня, заменить управляющую компанию и дальше уже работать с ними. Анастасия Семенова: Вот вопрос тут был по поводу велосипедов, колясок, да. Очень маленькие коридоры в старых домах, да, нет вот этих… как в новых есть площадки для колясок, велосипедов, самокатов. И часто оставляют, получается, на общих площадках. И начинается борьба с соседями, мягко так скажем. Антон Липовский: Конфликты. Анастасия Семенова: Конфликты. Вот как тут быть? Потому что по пожарной безопасности, если сосед на тебя пожалуется, он будет прав, и тебя попросят убрать. Как вот тут решить эту проблему? Тоже собирать собрание? Оксана Никитина: Вы знаете, это такая бытовая проблема, которую… я даже не знаю, что вам сказать на эту тему, если честно. Потому что пожаловался ваш сосед на то, что вы не соблюдаете правила пожарной безопасности. Вас оштрафуют один раз, второй раз. Третий раз вы это уберете сами, потому что вам надоест платить штрафы, это как минимум. Или надоест скандал. И здесь можно поставить… предложить в повестку дня, да, на общем собрании каким-то образом организовать специально отведенные места, чтоб это было всем удобно: вот там хранятся коляски. Поставить этот вопрос на повестку дня, решить вместе, что они хранятся на каком-то этаже в специально отведенном месте, и это будет всем удобно. Вот только так, опять же, да. Все остальное – это чисто бытовые вещи, которые как всегда будут возникать между всеми жильцами. Но если вы хотите это централизованно решить, вы вправе предложить этот вопрос на повестку дня, его обсудить и решить это централизованно и законно. Анастасия Семенова: Ага, отлично, спасибо большое за ответ! Антон Липовский: Да, здесь вот как раз таки писали… сейчас, секундочку: «Мы даже не смогли определиться с цветом панелей – вот такие мы». Кемеровская область. Скажите, Оксана, а если люди не могут прийти к общему соглашению, а работы проводить надо, что в такой ситуации? Ну, не могут люди договориться, вот не одно такое сообщение. Оксана Никитина: Ну нет, понимаете, здесь большинство голосов. Здесь повестка дня содержит определенное количество вопросов, которые нужно решить. И пока они не договорятся, собрание не будет проведено, понимаете? Антон Липовский: А каждый раз будет переноситься? Оксана Никитина: Да, то есть им придется договориться. Большинством голосов они примут решение, все остальные – ну, извините. Антон Липовский: Хорошо. Смотрите… Анастасия Семенова: Шлагбаум, самое… Антон Липовский: Шлагбаум, роспись стен (как в репортаже, который вы видели). Вот это все как устанавливается? Просто нельзя же выйти и расписать стену там, и нарисовать Простоквашино или шлагбаум поставить? Ну, нельзя же, как это? Оксана Никитина: Конечно. Нельзя. Смотрите, если начать все со шлагбаума. Шлагбаум – это вообще такая история… Она не очень простая и в то же время не очень сложная. Для установки шлагбаума вам нужно три вещи: заявление, общее собрание (две трети голосов которого согласны на установку шлагбаума) и проект. Это три вещи. Проект утверждается на ГИБДД и в органах пожарной безопасности. Почему в органах пожарной безопасности? У вас должен быть шлагбаум таким образом организован… либо там сидит какой-то охранник, либо это… пожарная машина, в случае возникновения необходимости, может подъехать и это автоматически откроется. Так, чтобы не препятствовали для осуществления их работы. Это такой момент. То есть вы собираете инициативную группу, собираете собрание с повесткой дня, где вы ставите на обсуждение вопрос об установке шлагбаума. Все – за, две трети голосов собраны, вы заказываете проект, утверждаете… Ну, это, опять же, все делает старший дома, старший подъезда или управляющая компания, которая занимается организацией собрания. Вы обращаетесь в ГИБДД, в органы пожарной безопасности, собираете со всех деньги и устанавливаете – все, здесь ничего такого нет. Антон Липовский: Ну, смотрите, хорошо. Две трети, допустим, высказались за, но треть-то против. И все равно тогда… Анастасия Семенова: И ярые такие есть: «Не хочу шлагбаум!» Антон Липовский: Да-да, есть прям ярые несогласные. Оксана Никитина: Они заплатят, они заплатят, потому что есть две трети, которые приняли это решение. Они заплатят за установку шлагбаума, даже если они против, потому что две трети – за. Ну, что тут сделаешь? Антон Липовский: А, все, таков устав? Хорошо. И, собственно, вот, например, роспись стен… Вот нам говорят… Кто-то вышел. Ну, это да, это частая такая ситуация: заварили мусоропровод (крышки), вышли просто что-то нарисовали на стенах. Собственно, вот это как? Это же ведь тоже нужно согласовывать? Оксана Никитина: Да, обязательно. Это все общее домовое имущество, понимаете? Вы не можете просто так принять решение, что вы расписываете там стены. Нет, если это будет рядом с вашей квартирой и все остальные это видеть не будут, да, то есть какой-то там у вас предбанник – ну, пожалуйста. Но если вы это делаете в подъезде… Анастасия Семенова: На всеобщее обозрение, грубо говоря, да? Оксана Никитина: Да, другие люди тоже пользуются этими лестничными пролетами… Нет, это вы не можете сделать. Минимум, что произойдет – это будет какой-то скандал и вам просто закрасят все ваши рисунки, да. А если это свежевыкрашенные стены или ремонт свежий, то вас могут еще и наказать. То есть вы должны все равно, – если вы имеете такое желание, если все ваши окружающие соседи не против, они тоже за, чтобы вы расписали стены – пожалуйста, обратитесь в управляющую компанию за разрешением. И даже вы можете с инициативой, опять же, обратиться, вот как с колясками… Антон Липовский: Оксана, у нас просто не так много времени… Скажите… Да, не так много времени, мы уже практически сейчас должны закончить. То же самое и с тамбурами, правильно? Те самые тамбуры, которые постоянно устанавливаются, перекрываются. Оксана Никитина: Ну, конечно, да. Конечно. Вы не можете преградить доступ к общему имуществу всех… Ну, то есть это не ваше, вы должны это понимать. Владение, пользование и распоряжение – вот это ваше. Все остальное – не ваше, это общее. Антон Липовский: Это общее. Анастасия Семенова: Это общее. Точка. Спасибо большое! Оксана Никитина с нами была, кандидат юридических наук, юрист. Антон Липовский: Спасибо! Анастасия Семенова: Продолжим обсуждать другую тему после выпуска новостей.