Дом под защитой. Пришло лето - пора в отпуск. При этом многие слишком беспечно относятся к безопасности своих домов и квартир, надолго оставляя их без присмотра. Есть ли способы усложнить жизнь воришкам? Советы эксперта. Виталий Млечин: Теперь, как и обещали, напомним, как с нами связаться, мы не устаем это делать. Нам можно позвонить по телефону 8-800-222-00-14, можно написать SMS на короткий номер 5445, зайти на наш сайт otr-online.ru, в наши группы в социальных сетях, по обычной почте нам можно написать – в общем, пожалуйста, все способы связи доступны. Тамара Шорникова: Да, ждем. Виталий Млечин: Да. И теперь наша следующая тема, она тоже весьма актуальная. Началось лето, время отпусков. Естественно, дома, квартиры остаются без присмотра. Тамара Шорникова: И сообщаем об этом в соцсетях, с какого по какое нас дома не будет, очень часто это бывает. Виталий Млечин: Да, и это тоже бывает, действительно, это тоже фактор, который специалисты предлагают нам не делать, но до сих пор это весьма популярно. Естественно, злоумышленники этим активно пользуются. Согласно статистике, количество квартирных краж в летний период возрастает. Прямо сейчас давайте обсудим, как уберечь свою квартиру от домушников. Естественно, ваших советов ждем, есть ли у вас какие-то хитрости, что вы делаете перед отъездом, как-то пытаетесь ли подстраховаться. И, естественно, мнение профессионала выслушаем, у вас есть возможность тоже задать вопрос. У нас в гостях эксперт по комплексной безопасности Союза предприятий безопасности «Русская охрана» Андрей Павлов, – Андрей Владимирович, здравствуйте. Андрей Павлов: Здравствуйте. Виталий Млечин: Давайте, наверное, со статистики начнем. Что говорит ваша практика, ваш опыт, какова динамика, сколько людей сейчас предпочитают обращаться к услугам специалистов, а не доверяться просто русскому авось? Андрей Павлов: Дело в том, что надо понимать: меры безопасности, которые вы собираетесь предпринять в отношении своей квартиры, своего имущества, должны соответствовать той угрозе, которая предполагается. Если у вас в квартире хранятся достаточно большие суммы денег, есть ценное имущество, антиквариат, и вы можете себе позволить работу специалиста, конечно, вы будете обращаться, будут проведены определенные мероприятия, которые снизят риски. А если, скажем… Тамара Шорникова: А если только бабушкин сервиз из наследства, да? Андрей Павлов: Да, то, может быть, не имеет смысла тратить сотни тысяч, а может быть, и миллионы рублей на какие-то мероприятия, связанные с безопасностью. Тамара Шорникова: Сотни тысяч и миллионы? Виталий Млечин: Это может так дорого стоить? Тамара Шорникова: Мы сразу подходим к стоимости. Андрей Павлов: Еще раз говорю, верхней планки у этого процесса нет. Тамара Шорникова: Хорошо, давайте «от» определимся. Андрей Павлов: Скажем так, среднестатистический гражданин может уложиться в сумму от 10 до 50 тысяч, вероятность кражи значительно снизится. Ну и плюс определенные меры, связанные с его поведением, поведением его родных и близких. Виталий Млечин: Но это в первую очередь какая-то сигнализация, датчики? Андрей Павлов: Для начала надо затруднить преступнику проникновение в квартиру. Основными путями у нас традиционно являются окна, двери, вентиляционные решетки. Мы сейчас не рассматриваем разбой, грабеж и так далее, только кражу. Укрепление подобных, скажем так, мест проникновения – это определенные суммы, трудозатраты… Потом далее, если преступник проник, мы должны об этом узнать, здесь можно использовать какие-то элементы умного дома: сигнализации, GSM обычные и так далее. И третий этап – это кто будет реагировать на этот сигнал. Если вы находитесь, например, за границей или даже в двух часах от своей квартиры, естественно, вы сами среагировать не можете, да мы никогда и не рекомендуем этого делать. Преступники бывают разные, для того чтобы не попасть в тюрьму, многие из них могут пойти на более тяжкое преступление, вплоть до убийства, поэтому надо быть очень осторожным именно в процессе реагирования на те или иные ситуации. Такой момент даже: когда вы подходите к своей двери и видите, что, например, имеется элемент вскрытия или она просто открыта, заходить в квартиру и проверять, что там произошло, не надо: необходимо вызвать или сотрудников охранного предприятия, или сотрудников полиции и заходить уже вместе с ними или после них. Тамара Шорникова: А вот та сумма, о которой вы говорили, начальный порог – это какая-то разовая трата на установление, или потом… Сколько потом придется тратиться на то, чтобы поддерживать, собственно, связь с охраной? Андрей Павлов: Сами технические устройства достаточно дешевы, сейчас электроника у нас дешевеет, даже механические средства (замки, специальная противовзломная фурнитура для окон тоже весьма недороги), плюс некие цифры нам придется потратить на то, чтобы все это установить. Ежемесячная плата за то, чтобы вооруженные люди приехали и среагировали на проникновение в ваше жилище, очень сильно варьируется в зависимости от того, какое охранное предприятие вы выбрали, или вы, например, связались с сотрудниками Росгвардии. Цены тоже не заоблачные, достаточно сказать, что от 1,5 тысяч в месяц до 5–7 тысяч. Все зависит от различных ситуаций и нюансов. Дело в том, что реагирование тогда эффективно, когда оно происходит очень быстро от момента сработки сигнализации. Если экипаж приедет через 30 минут, то, скорее всего… Тамара Шорникова: …в холостую скатается. Андрей Павлов: Да. Тамара Шорникова: Юрий, Ленинградская область на связи. Давайте узнаем мнение нашего телезрителя. Юрий, здравствуйте. Виталий Млечин: Здравствуйте, Юрий. Андрей Павлов: Здравствуйте. Виталий Млечин: Есть ли у вас какие-то хитрости, к которым вы прибегаете, оставляя дом надолго? Зритель: Добрый день. Шестьдесят шесть лет живу на белом свете ни много ни мало, так? Самое главное, самое страшное, что государство, которое мы строили, заводы, фабрики, все разворовали, – самое страшное, что государство кинуло народ, да? Мы платили налоги, платим налоги, но у нас есть такие товарищи в фуражках, которые занимаются чем угодно, только не защитой населения и все такое. Я уже давным-давно, грубо говоря, защищаюсь… У меня вместо фуражек собаки… Виталий Млечин: Так. Зритель: И у меня оружие. А мне участковый говорит: «Повесьте табличку, что у вас злая собака». У меня собаки добрые, хозяин злой. И у меня никогда не возникнет вопроса, статья не статья: если кто-то через 2-метровый забор кирпичный перелезет, я, извините меня… Я контуженый, у меня гангрена была, хватает всяких заболеваний, ну понятно, ампутации… Тамара Шорникова: В общем, да, раздумывать не станете, да. Юрий, спасибо за ваше… Жестко. Виталий Млечин: Понятно, спасибо. Это тоже такая крайность, возможно, не стоит сразу стрелять, если кто-то полезет через забор. А кстати, что закон говорит? Мой дом – моя крепость или нет? Андрей Павлов: Российские законы о самообороне, а также о сопутствующем ему задержании лица, совершившего преступление, причинении вреда в состоянии крайней необходимости, в принципе написаны неплохо, но правоприменительная практика по ним весьма печальна для обычных граждан. Поэтому полагаться на них нужно весьма, скажем так, осторожно. Есть, конечно, мнение о том, что лучше пусть четверо несут, чем трое судят, или наоборот, и все же, если нет прямой угрозы вашей жизни, применять оружие я бы не рекомендовал. Если есть возможность избежать этого… Поймите правильно, даже если имущество похищено, да, это неприятная ситуация и все остальное, но его можно восстановить, преступников можно поймать, осудить, плохо ли, хорошо работают правоохранительные органы. Увечья или смерть, которую вы получите или причините другим людям, – вот это обратно отыграть уже будет невозможно. Виталий Млечин: Ну а если вот влезли в дом, в квартиру или на участок, действительно ты же не знаешь, зачем к тебе лезет человек, украсть у тебя что-то, или тебя кто-то хочет зарезать, условно говоря. Вот как себя вести? Андрей Павлов: Стрелять по человеку… Ну поймите, если вы хотите зарезать, то есть необходимо, во-первых, наличие ножа, то есть человек… Виталий Млечин: Но это же не всегда можно увидеть, это же быстро обычно происходит, еще и ночью, например. Андрей Павлов: Вы не можете стрелять до того, как вы поймете, как… Крайний случай возьмем, стрельбу: до того, как вы поймете, что есть прямая угроза. Для этого человек должен иметь намерение совершить преступление, он говорит: «Я тебя убью». У него в руке должен быть предмет, которым он собирается это делать, и так далее, и дистанция должна позволять ему это применить. Если он с ножом крикнул вам с 30 или 50 метров: «Я сейчас тебя зарежу!» – и вы в этот момент выстрелили, наверное, прямой угрозы вашей жизни все-таки не было несмотря на то, что у него в руках нож и он там что-то говорит. Дело в том, что правовая подготовка наших граждан на очень невысоком уровне; в школе этому не уделяется внимание, конкретно этим статьям, конкретно вот этим жизненным ситуациям, с которыми любой может столкнуться в любой момент. И граждане боятся, потому что понимают, что потом они столкнутся с нашей правоохранительной машиной, которая едет обычно в прямом направлении, без всяких поворотов, и не имеют вот этой что касается правовой базы, на которую они могут опереться. Они не понимают, что можно делать, что нельзя делать, как потом действовать после того, как ситуация произошла. Они, грубо говоря, дают преступникам очень большую фору. Всегда есть два способа: «прячься, беги» или «защищайся». Всегда надо первые два попробовать для начала, и если вариант этот не проходит, естественно, еще раз говорю, пусть лучше трое судят, чем четверо несут. Тамара Шорникова: Понятно. Давайте еще одного телезрителя выслушаем, Лидия дозвонилась к нам, Москва. Здравствуйте. Зритель: Здравствуйте. Андрей Павлов: Здравствуйте. Зритель: Знаете, я вот согласна с вашим гостем, с Андреем Павловым. Самая лучшая охрана – это сдать квартиру в неведомственные охраны, охране. Виталий Млечин: Так. Зритель: МВД. Я много лет этим пользовалась, сейчас вот никуда не уезжаю в связи с возрастом, а так это было очень эффективно, очень, приезжали быстро. Буквально… Мы как-то пару раз с мужем забыли оповестить, – извините, мы еще сумки не успели поставить, как тут же, значит, автоматчик у дверей. Но штраф мы, конечно, получили за поездку, и это очень удобно, всем рекомендую. Пользовалась и считаю, что лучше нет охраны. Всякие там какие-то кодовые замки, все – сейчас у преступники такие квалифицированные, ничего не спасет, никакие лучи, никакие огни, ничего. А вот московское отделение, управление вневедомственной охраны работает хорошо. Виталий Млечин: А вы сталкивались когда-нибудь непосредственно с ворами? Пытались вас ограбить когда-нибудь? Зритель: Вы знаете, нет. И когда вот жила на Рублевке, так сказать, в элитном доме, хоть и консьержка, то-се, все равно у меня была вневедомственная охрана. И вот подходя к квартире, людей грабили даже при наличии консьержки. Ну а что там, черной лестницей пошли и «до свидания». Но я хочу сказать, что, походя к квартире, они видели вот тот огонечек, который горит над квартирой, и просто не рисковали. Тамара Шорникова: Понятно, Лидия, спасибо. Виталий Млечин: Спасибо. Тамара Шорникова: Какие еще варианты, как обезопасить свою квартиру, давай пускай наши телезрители расскажут, а мы потом обсудим. Виталий Млечин: Да. Тамара Шорникова: Мы спросили: «Как защищаете квартиру от воров на время отпуска?» Вот какие ответы получили. ОПРОС Тамара Шорникова: И еще сразу пару советов довольно нетривиальных таких из наших SMS. Виталий Млечин: Давай. Тамара Шорникова: Москва, Московская область: «Невзрачная дверь, выключенный дверной звонок, простые звонки», – мол, это как-то охладит пыл воров, они просто поймут, что выносить нечего, и соответственно не сунутся. И вот Хабаровский край: «На двери квартиры напишите «Верни долг» и спокойно уезжайте в отпуск, приедете смоете», – тоже ведь вариант. Давайте теперь серьезные варианты. Из всего, что предложили наши телезрители, что бы вы выделили как основное? Виталий Млечин: Кстати, вот эта плохая дверь невзрачная, вот это все – действительно многие считают, что это поможет как-то, что воры пройдут мимо, как в том анекдоте: «Хозяйка, может быть, тебе что-нибудь принести еще?» Андрей Павлов: Все будет зависеть от той категории преступников, которые нацелились на ваше имущество. Если люди идут по наводке, если люди совершенно четко понимают, что вы будете отсутствовать, что у вас серьезные деньги или ценности находятся в квартире, вряд ли дешевая дверь или какие-то иные подобные способы защитят вашу квартиру. Еще раз говорю, все должно быть в комплексе, то есть одним каким-то простым мероприятием защититься невозможно. Несколько целей мы должны преследовать: затруднить проникновение в квартиру, увеличить время нахождения преступников в квартире до того, как они эти ценности найдут, использование тайников, фальшивых ценностей и всего остального прочего. То есть каждое действие преступника должно быть затруднено вашими всякими мероприятиями. Тамара Шорникова: А если говорить о коллективных мероприятиях, возможно, кому-то одному сигнализацию ставить будет дорого, может быть, как-то сложиться подъездом и оплачивать не почтенного возраста консьержу, которая вряд ли остановит вора, а вот какие-то другие меры разработать вскладчину? Андрей Павлов: Можно поставить с учетом, конечно, мер пожарной безопасности, например, общую дверь на этаже и комплексно подойти именно к этому вопросу для всего этажа. Подъездом говориться, народу много, достаточно сложно, на этаже проще. Плюс у вас общая территория будет закрыта от посторонних, можно как-то использовать, не знаю, цветочки посадить или еще каким-то образом облагородить свое местопребывание. И по поводу… Тамара Шорникова: Какие-то тревожные кнопки, может быть? Андрей Павлов: Да, по поводу тревожной кнопки. Дело в том, что когда вы ставите сигнализацию, одна из опций – это так называемая выносная кнопка, то есть это кнопка срабатывания сигнализации и подачи сигнала тревоги, SOS, по-разному называют. Она может находиться у вас, и вы еще не заходя в квартиру можете воспользоваться этой услугой. Тамара Шорникова: То есть где-то на этаже или в подъезде? Андрей Павлов: Совершенно верно. В каких ситуациях это может помочь? Особенно пожилым людям, особенно детям. Вы заходите в подъезд, а там, например, группа агрессивно настроенных граждан, бог с ним, это будут наркоманы, хулиганы, все что угодно. Вы не ждете, когда у вас с ними возникнут какие-то проблемные ситуации, вы нажимаете кнопку, и приезжает экипаж, начинает разбираться, вы на ином уровне безопасности, грубо говоря. Далее то же самое, те же пожилые люди, вы знаете, что достаточно много людей, которые занимаются различными мошенническими схемами, продают им лекарства, бог знает что, притворяются даже работниками Собеса. Пожилые люди достаточно доверчивы, они часто открывают дверь, а когда понимают, что ситуация выходит из-под контроля, вряд ли они что-то могут противопоставить довольно крепким физически, да еще не в одном лице преступникам. Незаметное нажатие на кнопку, это буквально маленький брелок сигнализации либо браслет, может спасти человеку жизнь, ну и его имущество. Тамара Шорникова: Давайте Аллу послушаем из Московской области. Алла, здравствуйте. Виталий Млечин: Здравствуйте, Алла. Зритель: Да, здравствуйте. Я внимательно вас слушала. Я полностью согласна с Андреем, но я хочу добавить и дополнить к этой защите. Я хочу, чтобы все люди прислушались и всегда… Нужно страховать свою недвижимость, дом, квартиру, все, что есть у вас, движимое и недвижимое, все страховать нужно обязательно. От всех рисков: от пожара, от кражи, грабежа, противоправных действий третьих лиц – все нужно страховать. Тамара Шорникова: Алла, если так по списку пройти, это же будешь работать на зарплату… Зритель: Страховать нужно в «РЕСО-Гарантия». А? Тамара Шорникова: Если по списку вашему пройтись, работать на одну страховку же. Зритель: Почему на страховку? Страховка недорогая. Допустим, я вот свою 2-комнатную квартиру страхую на 5 тысяч в год – это же немного. Тамара Шорникова: Согласна, да. Спасибо вам за ваш совет. Виталий Млечин: Спасибо. Тамара Шорникова: Смотрите, SMS из Вологодской области: «Не надо никому хвастать, что имеете ценное, и тогда вас никто не ограбит». Какие ошибки мы допускаем? Что мы делаем не так, чем привлекаем внимание злоумышленников? Андрей Павлов: Профессиональные преступники, которые реально работают по вашему имуществу, четко знают, не знаю, до рубля, что у вас находится в квартире… Тамара Шорникова: Откуда? Андрей Павлов: Откуда они об этом могут узнать? Как ни удивительно, один из самых, скажем так, распространенных каналов получения информации – это ваши знакомые, родственники, дети. Это люди, которые, возможно, даже не понимая, что они делают, где-то в компании, где-то в кругу других, скажем, людей делятся из зависти, из глупости, по иным каким-то причинам уровнем вашего благосостояния. Например: «Моя подруга Лена купила бриллиантовое колье, бриллиантовые сережки и диадему общей стоимостью 500 тысяч долларов». Вроде бы похвалились, обсудили и все нормально, а через 2–4 недели в дом к Лене залезли и вынесли все бриллианты, шубы и все остальное прочее. Поэтому подобная информация о вашем благосостоянии, о том, где это находится, какие системы безопасности используются, не должна распространяться вне пределов вашей семьи, с учетом несовершеннолетних детей и через них. Дети любят похвалиться, любят что-то рассказать в своем кругу, неизвестно, куда дальше пойдет этот разговор. Поэтому ни в коем случае не должно это распространяться вне лиц, которые, скажем, к этому допущены. Далее Интернет. Здесь огромный источник информации. Как вы уже упоминали, это люди пишут, во-первых, с каких до каких они будут отсутствовать дома. Дальше часто фотографии для всяких Instagram и прочего делаются внутри квартиры, где можно посмотреть, какие датчики сигнализации, например, висят на стенах, на окнах; можно посмотреть, какое имущество есть, какой уровень благосостояния этой семьи. Некоторые даже снимают себя с пачками денег, с какими-то драгоценностями и так далее, и тому подобное. То есть человеку достаточно посидеть за монитором, переписать, сколько у него все-таки в квартире, сказать: да, достойная цель, можно работать. Не забывайте, что преступники вкладываются в этот процесс, то есть те же наводчики получают до 20% от украденного, то есть помимо глупости и болтливости еще и коммерческий интерес в распространении подобной информации. Далее используют специальные технические средства, те же тайники, которые завещали нам бабушки и дедушки: в унитазном бачке, в белье, в банках из-под крупы и так далее. Это не тот уровень. Люди приходят с оборудованием, которое позволяет найти тайники, спрятанные в стенах, в мебели и так далее. Виталий Млечин: То есть они тоже идут в ногу со временем? Андрей Павлов: Конечно. Виталий Млечин: Вы знаете, время, к сожалению, заканчивается. Хотел бы еще один вопрос вам задать. Вот, скажем, если квартира под охраной, сработала тревожная кнопка, приехал наряд, скажем, увидел, что дверь вскрыта, задержал не задержал преступников, неважно, а вот владелец где-то за границей и приедет через месяц. Что дальше происходит? Они так и уезжают, силовики, дверь открытую оставляют, или какой-то другой порядок есть? Андрей Павлов: Нет, дадут время, для того чтобы вы могли обеспечить… Люди не живут в вакууме, у вас есть знакомые, друзья, есть ЖЭК в конце концов. Вы всегда можете обратиться в управляющую компанию, для того чтобы вызвать слесаря, и он определенные действия с вашей дверью произведет, чтобы она не была открыта. Если есть необходимость, вы дистанционно можете решить вопрос с дополнительным замком или еще каким-то образом – вплоть до того, что вы можете, например, договориться с той же полицией, она установит там пост до момента установки новой двери, если ее невозможно полностью восстановить, ее необходимо заменить. То есть все эти вопросы сейчас, к счастью, решаемы, бояться этого не нужно. Тамара Шорникова: В любом случае это будет ваша зона ответственности? Андрей Павлов: Безусловно, это ваше имущество, оно пострадало. Как вы потом будете с полицией разбираться на предмет того, что вам причинен ущерб и у вас там, согласно договору, они должны что-то компенсировать. Это все зависит от того, какие договорные у вас условия с охранным предприятием или с Росгвардией, там все достаточно четко прописано. Виталий Млечин: Спасибо большое. У нас в гостях был эксперт по комплексной безопасности Союза предприятий безопасности «Русская охрана» Андрей Павлов. Мы говорили, как обезопасить себя, защитить свое жилище. Вернемся через пару минут.